Club Nissan / Клуб Ниссан

Логин:

Пароль:





Забыли пароль?
Вступить в клуб Карта сайта Контакты



 Новости

 Реклама

 Автомобили NISSAN

Модельный ряд

Официальные дилеры

Вопрос-Ответ (FAQ)

 Услуги владельцам

Дисконтная программа

Партнеры и скидки

 Публикации

История NISSAN

О моделях Ниссан

Техно-библиотечка

Всякая всячина

 Клуб НИССАН

Клубная символика

Кто есть Who

Место наших встреч

 Глас народа

Отзывы о сервисах

Отзывы об автомобилях

Опросы

 Форумы

 Другие сайты

Сайты про NISSAN

Автоклубы

Разные авто-сайты

 Реклама









Правила поведения в форумах Пользователи Справка Календарь Сообщения за день

Вернуться   Форумы Club-Nissan.ru > Автомобили Nissan и то, что рядом > Автомобили NISSAN > Nissan Murano > Nissan Murano II (выпуск с 2008 года)
Nissan Murano II (выпуск с 2008 года) - Обсуждение специфических вопросов, относящихся к эксплуатации Nissan Murano выпуск с 2008 года.
Club-Nissan рекомендует официальный сервис Kлуба - CrabCar: Автосервис Nissan&Infiniti.
Ответ
 
Опции темы
bulldog-destroyer вне форума bulldog-destroyer    
Начинающий клаббер
Откуда: СПБ; Авто: Murano
Старый #1   25.07.2012, 00:32
По умолчанию коррозия на лучах дисков и вздутие краски
История такова: "Полезли все 4 диска" - вздувается краска, коррозия по спицам. Машине 2,5 года - обратился с проблемой походу дела (после пройденного ТО) в СТК Центр (СПБ) - меня сразу пытались послать, типа случай не гарантийный "пшел вон". Я попросил сделать фото гарантийщика, после чего через пару дней приехал с просьбой заменить в связи со взутием покрытия дисков из-за некачественного покрытия. Про диски в гарантийке ни слова не написано, соответсвенно трехлетний срок на них тоже распространяется.

Пришел ответ: суть не поменяем, потому как агрессивная среда плохо воздействовала на кромки спиц - песок "якобы" повредил их и туда попал реагент.

При этом на кромках спиц ни одного скола - диллер просто отписался и все.

Повтороное заявление: Написал, что не согласен, потому как сколов нет, дорога для того чтобы ездить, и что покрытие диском некачественное и не пригодно для эксплуатации в наших условиях- это вкраце (там на три страницы текста)


Пока жду ответа, решил сделать экспертизу дисков (для выявления брака их покрытия). Эксперт попросил предоставить все 4 диска.

Кто-то сталкивался с аналогичной ситуацией c Ниссаном?
P.S. в Toyota и Lexus меняют без проблем.
Ответить с цитированием
DimPrimera04` вне форума DimPrimera04`    
Клаббер-завсегдатай
Откуда: Москва; Авто: Nissan Murano Z51, LE, 2011
Старый #2   25.07.2012, 11:03
По умолчанию
случай не гарантийный - читайте гарантию
Ответить с цитированием
bulldog-destroyer вне форума bulldog-destroyer    
Начинающий клаббер
Откуда: СПБ; Авто: Murano
Старый #3   09.08.2012, 16:30
По умолчанию
DimPrimera04`,

А экспертиза подтвердила дефект....поэтому не надо голословных заявлений, про диски в гарантии ничего не сказано...читайте гарантию.

http://clubmurano.ru/forum/index.php?showtopic=5503

Добавлено через 1 час 14 минут
Текст резюме экспертизы следующий:

1) Неправильно выбранная система покрытии, покрытие не обладает достаточной стойкостью к агрессивным воздействиям, возникающим при его эксплуатации.
2) несоответствующая очистка или подготовка, нетщательное перемешивание материалов, толщина лакокрасочной пленки, слишком маленькие интервалы между слоями, неправильный разбавитель, слишком низкая/высокая температура при нанесении.
3) Критически малая толщина декоративной пленки, неспособная в период эксплуатации выдерживать возложенную на ней коррозионную нагрузку.
4) Завод-изготовитель в местах локализации дефектов нарушил технологию подготовки поверхности перед окрашиванием и технологию нанесения защитно-декоративного покрытия на колесные диски авюмобиля.
5) Плохая подготовка поверхности металла для дальнейшего окрашивания

Последний раз редактировалось bulldog-destroyer, 09.08.2012 в 16:30. Причина: Добавлено сообщение
Ответить с цитированием
dima2116 вне форума dima2116    
Клаббер-завсегдатай
Откуда: Москва; Авто: Murano
Старый #4   10.08.2012, 15:42
По умолчанию
bulldog-destroyer,

если пойдут в отказ- вам дорога в суд с требованием:
1) заменить диски
2) возместить расходы на экспертизу (квитэйшн то у вас наверное остался...) и госпошлину

моральных переживаний у вас наверное нет или есть?
если есть, то
3) возместить моральный ущерб

удачи вам! этих уродов надо учить
Ответить с цитированием
b_chris вне форума b_chris    
Начинающий клаббер
Откуда: Rostov-on-Don; Авто: Nissan Murano II
Старый #5   10.08.2012, 18:36
По умолчанию
у меня та же хрень с дисками. Но гарантия уже позади, поэтому придется жить с этим. Вам же желаю удачи.
Ответить с цитированием
bulldog-destroyer вне форума bulldog-destroyer    
Начинающий клаббер
Откуда: СПБ; Авто: Murano
Старый #6   13.08.2012, 17:26
По умолчанию
Сообщение от dima2116 Посмотреть сообщение
bulldog-destroyer,

если пойдут в отказ- вам дорога в суд с требованием:
1) заменить диски
2) возместить расходы на экспертизу (квитэйшн то у вас наверное остался...) и госпошлину

моральных переживаний у вас наверное нет или есть?
если есть, то
3) возместить моральный ущерб

удачи вам! этих уродов надо учить
Позвонили из Ниссан Мотор Рус - согласились с результатами экспертизы, диски заменят.

моральных переживаний нет, есть хорошая такая "злость", ибо продали машину - а отвечать за то, что продали не хотели...о дальнейшем ходе - буду информировать.
Ответить с цитированием
Malosol вне форума Malosol    
Клаббер-завсегдатай
Откуда: Херсон; Авто: Lincoln MKC
Старый #7   14.08.2012, 13:12
По умолчанию
редкий случай, однако
__________________
ONE LIFE. LIVE IT.
Ответить с цитированием
bulldog-destroyer вне форума bulldog-destroyer    
Начинающий клаббер
Откуда: СПБ; Авто: Murano
Старый #8   14.08.2012, 23:06
По умолчанию
Сообщение от Malosol Посмотреть сообщение
редкий случай, однако
Как правило, диллер посылает клиента, и клиент соглашается - это не правильно, диллер и производитель должны нести ответственность за то, что продают. Если у кого есть аналогичная проблема - не бойтесь оспаривать то, что и так должно быть Ваше. комплект штатных дисков стоит 124000 рублей
Ответить с цитированием
dima2116 вне форума dima2116    
Клаббер-завсегдатай
Откуда: Москва; Авто: Murano
Старый #9   15.08.2012, 09:08
По умолчанию
Сообщение от bulldog-destroyer Посмотреть сообщение
Как правило, диллер посылает клиента, и клиент соглашается - это не правильно, диллер и производитель должны нести ответственность за то, что продают. Если у кого есть аналогичная проблема - не бойтесь оспаривать то, что и так должно быть Ваше. комплект штатных дисков стоит 124000 рублей
коллега, а с чего лак/краска то ободрались?
мех повреждений точно нет?
на штатные диски натянули зимнюю резину? или это при летней эксплуатации получилось?
Когда обнаружили: после зимы и как часто зимой мыли машину?
Может она все время соленая была?

у меня штатные колеса по зиме не ездят, так при летней эксплуатации- все ок
на зиму - купил др. комплект кетайщины- так там все ок
Ответить с цитированием
bulldog-destroyer вне форума bulldog-destroyer    
Начинающий клаббер
Откуда: СПБ; Авто: Murano
Старый #10   15.08.2012, 15:46
По умолчанию
Сообщение от dima2116 Посмотреть сообщение
коллега, а с чего лак/краска то ободрались?
мех повреждений точно нет?
на штатные диски натянули зимнюю резину? или это при летней эксплуатации получилось?
Когда обнаружили: после зимы и как часто зимой мыли машину?
Может она все время соленая была?

у меня штатные колеса по зиме не ездят, так при летней эксплуатации- все ок
на зиму - купил др. комплект кетайщины- так там все ок
Коллега, мне по-большому наплевать с чего/лак краска ободралась. Не должно оно быть облупленным в течение гарантийного срока, если нет мех повреждений, а их нет в тех местах, где выступила коррозия.
Мыл машину исправно. Обнаружил тогда, когда осматривать машину стал
На вкус машину не пробовал - не знаю, была она соленая или сладкая.
В экспертизе написано - дефект. Ниссан экспертизу принял. Хотя мог бы сразу заменить, если бы посмотрел размеры, места и тип коррозии.

Вы купили на зиму комплект кетайщины - молодец. Только я не хочу на кетайщине ездить, а хочу как минимум три года эксплуатировать машину нормально с теми дисками, с которыми она продавалась. Реплика родных дисков стоит 8000 рублей/диск = 32000/комплект.

Если Вы считаете, что это не гарантийный случай - то Вы не правы, так как уже подтверждено обратное.

Последний раз редактировалось bulldog-destroyer, 15.08.2012 в 15:56.
Ответить с цитированием
Ответ
Форумы Club-Nissan.ru > Автомобили Nissan и то, что рядом > Автомобили NISSAN > Nissan Murano > Nissan Murano II (выпуск с 2008 года)

Быстрый переход




 
 







| Новости | Реклама | Модельный ряд | Вопрос-Ответ (FAQ) | Дисконтная программа | О моделях Ниссан | Техно-библиотечка | Клубная символика | Кто есть Who | Отзывы о сервисах | Опросы | Форумы | Контакты | Другие сайты

Открытая база знаний по автомобилям Nissan Club-Nissan.ru на Facebook