Гарантия и НнТ

[alexanderr]

Потек значит у меня радиатор... И даже не то чтобы потек, просто сочиться тосол стал изредка сверху из швов между пластиком и алюминием - даже доливать не приходилось (месяца 3 ездил так). Заехал 20 июня в НнТ - мастер Александр Ретюнских и инженер по гарантии моментально сошлись во мнении, что ЭТО - гарантия, но придется подождать, так как в наличие радиаторов нет... Машину пришлось взять под свою ответственность и естественно в заявке написали, что "эксплуатация автомобиля запрещена" (в этот момент я пожалел что заехал , но пешкарусом не хотелось ездить пару недель). Через полторы недели радиатор пришел. Записался на прошлый четверг (5 июля) приняли как обычно быстро (минут 15 с мойкой). Как обычно там ждать не стал (пошел на работу). Через пару часиков все было готово (радиатор и новый антифриз). Обслуживал опять Александр Ретюнских (ему огромное спасибо, не в первый раз у него - всегда доброжелательно настроенный . В общем гарантия и НнТ рулит!

[Диагност]

Ну, Советский Союз. Нет, чтобы сделать все по честному: поднять старый заказ-наряд, сравнить тот пробег с теперешним и снять с гарантии за несоблюдение рекомендаций дилера. Так как же мы, все таки, хотим? По честному? Или по братски? Или по совести? Вот так мы в стране и живем.Одни делают вид, что платят зарплату, другие делают вид, что работают. Одни делают вид, что выполняют гарантийные обязательства, другие - что выполняют рекомендации первых. Шутка, конечно. А вообще я рад, что и среди дилеров, и среди их клиентов есть вполне вменяемые.

[big]

А почему эксплуатацию запретили?

[alexanderr]

Сообщение от big А почему эксплуатацию запретили?

Ну это как раз таки понятно - случись чего с плохим радиатором - возможен перегрев движка и как следствие ему настанет ж... А это уже совсем другие деньги...

[alexanderr]

Сообщение от big А почему эксплуатацию запретили?

Ну это как раз таки понятно - случись чего с плохим радиатором - возможен перегрев движка и как следствие ему настанет ж... А это уже совсем другие деньги...

[Denin]

Нет, чтобы сделать все по честному: поднять старый заказ-наряд, сравнить тот пробег с теперешним и снять с гарантии за несоблюдение рекомендаций дилера.

Если, выполнять все рекомендации дилера, то машина навсегда будет стоять на приколе в рем-доке!!! Мы же не буржуины, где дают машины в замен..., или не умеем просить? а ведь обязаны. Права потребителя еще ни кто не отменял!
Мастеру респект!
У меня знакомый отъездил на тазике по гарантии, за полгода типа наездил 300км. (в реале было 30000 км) Гарантия закончилась давно. Дык они с мастером скооперировались, и друг отджавал 30% стоимости заказа лично мастеру в руки а тот по "гарантии".... :megalol: Пока машина не развалилась :megalol:

[ZLOY]

Вобщем, Ретюнских и у меня оставил приятные впечатления от того, как должен общаться приёмщик с клиентом. Но знания машины - ноль.