Проблемы с коробкой. Незнаю что делать.

[Кати]

Дело было так:
В конце зимы 2,3,4 скорости начили похрустывать. И 2 недели назад отдала в сервис NISSAN, т.к. она до августа 2006г. на гарантии. Они предупредили что все, что касается сцепления не на гарантии (но это я знала), а коробка на гарантии. И когда я отдавала сам приемщик звуков ни каких не слышал, но все равно взяли посмотреть.

В итоге звонят, говорят: замена диска и корзины сцепления, дальше будем смотреть (и все).

Затем проходит неделя с лишним, я сама звоню и они мне говорят: т.к. сцепление не доконца выжималось из-за толстого коврика (который я положила за месяц до того как отдать в сервис) ремонт, я примеоно прикинула, 80% всей коробки. Собрать они тоже говорят не могут, она может после этого не работать (а машина была на ходу и звуков они никаких не слышали).

Что делать незнаю. Все знакомые говорят тебя разводят, такого быть не может.

[Primar]

Привлекать мужчину, желательно юриста! И с письменной претензий к дилеру.

[Prokurator]

Сообщение от Кати ... Они предупредили что все, что касается сцепления не на гарантии (но это я знала) ....

Коллеги, я могу и ошибатся, но термин "ВСЁ, ЧТО КАСАЕТСЯ СЦЕПЛЕНИЯ" не применим. Не потому что и двигатель касается сцепления, и педали и т.п., а потому что в гарантийке чётко сказано "Диск сцепления" не входит в гарантию, а всё ОСТАЛЬНОЕ, что касается сцепления - очень даже входит в гарантию.
Так что человека уже этой формулировкой помоему пытались разводить...

Или я ошибаюсь?

[Кати]

Они написали:
Диск сцепления, корзина сцепления и подшипник выжимной, а потом все зап.части к коробке.

[Кати]

Хочу попробовать обратиться в права потребителе по машинам. А там наверно и юриста привлекут.

[onion]

Разводят :abuse: Ятак думаю. Надо идти до победного. Вообще в таких случаях независимую экпертизу делать неплохо бы, но мафын ведь уже у на сервисе

[Кати]

Наверно экспертизу поздно делать. Она в разобранном виде у них стоит. Перед тем как разбирать они меня спросили хочу ли я присутствовать, но т.к. я нечего не понимаю (мне покажи целую деталь и скажи что она сломана и я поверю) и коробка на гарантии, я подумала зачем мне смотреть.[/url][/b]

[stepanych]

Машину забрать и на экспертизу. Потом купить контрактную коробку или на разборке, благо альмер побилось много, и поставить. Естественно, не на фирменном сервисе, а в месте подешевле. А с дилером потом не спеша судиться на предмет возмещения ущербы.

[Кати]

Я подумала:
Буду я настаивать на том чтобы они мне собрали коробку. Потому что я заехала на машине сама, никаких звуков они не обнаружили, вот пусть и собирают, чтобы я выехала.
А то вдруг они мне положат зап.части сломанные. Конечно я не исключаю и того что они собирут так, чтобы она сломалась через кокое-то время. Но делать больше ничего нельзя.
Я сегодня поеду и забиру у них техническое заключение и дефектовочную ведомость, чтобы завтра пойти в права потребителей (послушаю, что там скажут)

[Nataly-j]

Похоже на развод. Почему? Кмк, разборка/сборка всего этого дела занимает туеву хучу времени (в н/ч точно не помню). И поэтому, в виду того, что в коробке ничего не нашли (или не искали), решили просто окупить свои человеко-затраты. Надо клонить к тому, что в жаловались на коробку, раз в коробке ничего не нашли - будьте добры собрать и вернуть, по гарантии, ну а сцепление, если это Вам будет нужно, Вы поменяете сами, тогда, когда это Вам будет нужно, ну или оно (сцепление) откажет вообще. Т. е. просто послать их и сказать, что в сцепление Вы их вообще вмешиваться не просили. А на будущее, мой Вам совет, даже если Вы ничего не понимаете во всех этих дисках, корзинах и т. д. не поленитесь сказать, что хотите присутствовать при всем этом деле лично, и попросите все замены/чихи и т. д. согласовывать с Вами, и без Вашего присутствия ничего не менять. Во-первых, в процессе присутствия наберетесь элементарного опыта, если будете внимательно за всем смотреть, а во-вторых, это их держит в форме, в плане того, что обычно ничего не сведущие люди не будут торчать несколько часов в рем зоне. Вывод: шансы, что Вас не разведут повышаются.