Пеликановы услуги или берегись на сервисе

[dimendos]

Когда вижу там усатого дядьку(может и есть Василий), то стараюсь с ним не общаться, уж очень он противный, прошу другого мастера!!!

[R347]

Сообщение от dimendos Быть может, тока тон надо выбирать!!!

Не пойму, к чему это. У человека поцарапали машину на 200 баксов в дилерском сервисе. он ещё спокойно так разговаривал. А надо было этому Васе в лицо плюнуть, всё равно ничего не добился он своим спокойствием.
Пеликан - это ГОВНО в красивой упаковке

[dimendos]

У каждого свое имхо, таганку тоже хают, так где тогда он, сервис соответствущий всем стандартам?

[groovy]

К сожалению проблема на самом деле не в Пеликане, как верно заметил автор. Я думаю на форуме найдутся ещё люди, которые приведут отрицательные примеры из своей практики, про другие сервисы.

В общем конечно обидно и печально.

Кстати я всегда почти в ремзону прохожу.

[onion]

2 dimendos
Тон может и резковат, но человек просил помощи, поддержки и понимания, а никак не ответов вроде "САМ ВИНОВАТ"

А если тон мой не понравился - звиняйте, но мы вроде все по одну сторону баррикад, а диллеры по другую - они хотят от нас денег и полного молчания.

ЗЫ А может вы один из них . А вообще предлагаю и

[dimendos]

Сообщение от onion 2 dimendos Тон может и резковат, но человек просил помощи, поддержки и понимания, а никак не ответов вроде "САМ ВИНОВАТ" А если тон мой не понравился - звиняйте, но мы вроде все по одну сторону баррикад, а диллеры по другую - они хотят от нас денег и полного молчания. ЗЫ А может вы один из них . А вообще предлагаю и

Я не в коем случае не оправдываю Пеликан!!!!! Я не в коем случае не говорю что виноват автор. я просто говорю свое мнение!!! Возможно если я столкнусь с такой ситуацией, я ваще незнаю че там с ними сделаю, просто эмоций пока больше положительных нежели отрицательных!!!

[groovy]

Тем временем, в курилке: http://www.club-nissan.ru/forums/viewtopic.php?t=13195

вот так вот и бывает, кому-то хороший, кому-то плохой

[dimendos]

[onion]

Короче- всё дело в конкретных "человеках" - секретарь, мастер-приёмщик, слесарь и, если есть слабое звено, то всё настроение А в семье,как говорится, не без урода :!: Истина однако :!: :!: :!:

[kors]

У нас на работе несколько машин Ниссан. Я ради эксперимента вызвался проходить периодическое ТО у разных дилеров.
К слову, на моей личной машине проходил ТО-15000 в Ровеньями у фиников, 30000 проходил в НнТ.
Был и в Пеликане, в Крылатском, на Войковской, в НАТС груп, в Оводе, в Усервис+, Дженсере.
Я очень сочувствую человеку, проходившему ТО в Пеликане. По-свински они поступили. У меня проблем в Пеликане не было. НО... большое НО... Осмотр машины проходит до мойки, часто вообще машину не моют. Мастер Василий непонятно как там работает с его отношением к клиентам и полной безнаказанностью. В цех не хотят допускать. Мелкие царапины после ТО были, но машина не моя и я не стал заострять на это внимание.
Из всех сервисов мне понравилось в Оводе и на Таганке. Осмотр машины после мойки. Я сам лично наблюдаю за работами по ТО, а это в наших российских условиях, когда в СТОА работают люди набодобие Васи из Пеликана очень важно.
Плохо, что тут нет представителей Пеликана, чтобы они объяснили инцидент.
В Финляндии без проблем присутствие на ТО. Цены намного ниже московских. Отношение к клиенту подчёркнуто доброжелательное.
Мой вывод: ездите в тот сервис, где вы можете присутствовать при работах и где нет Василиев.
А Пеликан в чёрный список. :shock: