|
|
|
Изба - поболтать о том о сем |
|
|
# 21
23.09.2013, 12:28
|
|
Сообщение от Dross
НМР - смотрели по базе 2 раза перезванивали и все уточняли.
Поведением возмущен -
1. что не кто не оповестил о проводимой "компании"
2. Судя по информации получается кидок от Таганки !
Ростислав - я вообще всегда был доволен Любимым дилером - но данная ситуация однозначно требует разбирательства - и в итоге расставит все точки.
|
Здравствуйте, Михаил! Видно не очень то и любимый дилер и не всегда были довольны, судя по Вашему поведению. Любящие сначала обращаются к любимым, а затем к соседям. Это так, мои личные размышления не относящиеся к профессиональной деятельности.
Теперь по существу, кампания по датчику температуры производственная, то бишь сервисная и выполняется при первом приезде автомобиля после её выхода и по процедурам Ниссан не требует уведомления владельца. Так как кампания вышла позже последнего Вашего посещения, извините Вас и не вызывали в ожидании ближайшего обращения на обслуживание или ремонт.
__________________
С уважением, Валерий
_________________________
представитель автоцентра
Ниссан на Таганке
+7 (495) 989-70-70 доб. 1202
auto-center.ru
|
|
|
# 22
23.09.2013, 12:48
|
|
ValeraNT, Кто-то звонил сейчас с таганки на моб. подойти не смог !
Если с 2007 года у Вас обслуживался - то наверное Любимый дилер (говорю как есть - давайте передергивать не будем)... Я обращался туда - от куда должно уведомление придти - а именно в "НИССАН+ТЫ" потому как, вроде там все владельцы уведомления получают.
Насколько я понял из написанного Вами выше - Датчик ждет меня у Вас - как только к Вам приеду !? Например ТО делать ?
|
|
|
# 23
23.09.2013, 13:33
|
|
Dross,
Сообщение от Dross
Насколько я понял из написанного Вами выше - Датчик ждет меня у Вас - как только к Вам приеду !? Например ТО делать ?
|
Вы совершенно правильно поняли. Звонил Вам старший мастер-консультант, для разрешения сложившейся ситуации.
__________________
С уважением, Валерий
_________________________
представитель автоцентра
Ниссан на Таганке
+7 (495) 989-70-70 доб. 1202
auto-center.ru
|
|
|
# 24
23.09.2013, 15:35
|
|
Кидалова нет ! Все разобрались ! Все Банально просто ...
Ниссан на Таганке по "компании замына датчика" - банально выписал датчик под меня в резерв - что бы произвести замену - при моем следующем посещении! Вобщем заказали получили - и ждали пока я сам объявлюсь !
Я сидел читал форум - видел что люди получают уведомления от "Nissan+You" Ну по всем данным авто у меня тоже попадает под это... Я связался с "Nissan+You" - а они мне - Вам все уже поменяли 17.08.2013- ну я в шоке тихом... Вот и начал дергаться...
Мои извинения Ниссану на Таганке. Скоро приеду на ТО и на замену датчика !
|
|
|
# 25
23.09.2013, 16:39
|
|
Сообщение от ValeraNT
Любящие сначала обращаются к любимым, а затем к соседям.
|
Любящие не нае...! А ситуация банальна! Пути отхода типа просчитаны, и если что скажем что под клиента заказали ?! Так? А если он к другому дилеру заехал? Вы метнулись и повезли бы ему этот датчик? Михаилу то наговорили, он тут извиняется. Но многие могут сложить 2+2! А почему тогда в НМР вы отчитались о замене? Любимые ваши извинения должны звучать.
Сообщение от ValeraNT
и не всегда были довольны, судя по Вашему поведению.
|
Тут ваше поведение возмущает выписали под вин не поинтересовавшись у владельца собирается ли он к вам вообще в следующий раз. Приезжает он к другому дилеру, а там ему типа извините и текст из письма HMP. Да одно то что об этом он узнает не от вас а самостоятельно выглядит по меньшей мере не красиво.
Михаил, с извинениями поторопился.
__________________
Lisina-исторически сложившеяся неправильная транскрипция от русского ЛЫСИНА
Так вот любезная Катерина Матвеевна: Классовые сражения на сегодня в общем и целом завершены и час всемирного освобождения настает!
|
|
|
# 26
23.09.2013, 16:53
|
|
Сообщение от Lisina
А если он к другому дилеру заехал?
|
Ну и поменял бы другой дилер этот датчик не по производственной компании, а по гарантии, тем более, что она по нему не простая.
Сообщение от Lisina
Но многие могут сложить 2+2! А почему тогда в НМР вы отчитались о замене?
|
Ну а чего Вы так переживаете за деньги официального Ниссана?
|
|
|
# 27
23.09.2013, 17:02
|
|
Сообщение от Поводырь
Ну и поменял бы другой дилер этот датчик не по производственной компании, а по гарантии,
|
Не поменяли бы а отказали т.к. уже на его вин списан датчик.
Сообщение от Поводырь
Ну а чего Вы так переживаете за деньги официального Ниссана?
|
Вот за них вообще не переживаю.
Когда при вас будут разводить соклубня вы простоите в стороне?
Не нравятся мне те люди которые обманывают, да потом втирают что они благодетели, вместо того чтобы элементарно извинится! Просто бы извинились перед человеком и все! Он бы "понял и простил". А тут тирады целые о "любимых".
__________________
Lisina-исторически сложившеяся неправильная транскрипция от русского ЛЫСИНА
Так вот любезная Катерина Матвеевна: Классовые сражения на сегодня в общем и целом завершены и час всемирного освобождения настает!
|
|
|
# 28
23.09.2013, 17:04
|
|
Сообщение от Lisina
.... Пути отхода типа просчитаны, и если что скажем что под клиента заказали ?! .... Михаил, с извинениями поторопился.
|
Не люблю конфликтовать - во всяком случае все выводы сами для себя сделают. Извинился, потому что допускаю такую вероятность - что заказали под меня ! Во всяком случае мне так приятнее думать, конечно же остается осадок что в Нисан Рус сказали - что Вам уже все 17-го августа сделали... Так что лучше перебздеть и все держать под своим контролем, читать форум и не бояться спросить, написать уточнить.... Всем удачи!
(просто по рассуждал...) Если подумать логично - датчик отработанных газов меняется по отзывной у машин с 2010 года - как я понял. Получается все авто гарантийные - получается ремонт, замена - бесплатны. Смысл умыкнуть чужой датчик смысла нет ...
|
|
|
# 29
23.09.2013, 17:05
|
|
Сообщение от Dross
все держать под своим контролем, читать форум и не бояться спросить, написать уточнить....
|
Правильно!
__________________
Lisina-исторически сложившеяся неправильная транскрипция от русского ЛЫСИНА
Так вот любезная Катерина Матвеевна: Классовые сражения на сегодня в общем и целом завершены и час всемирного освобождения настает!
|
|
|
# 30
23.09.2013, 17:33
|
|
Сообщение от Lisina
Не поменяли бы а отказали т.к. уже на его вин списан датчик.
|
Поймите же Вы наконец разницу между производственной кампанией, когда запчасти меняются по списку VIN даже при отсутствии жалобы клиента, и гарантийными работами, когда все начинается с ЖАЛОБЫ клиента, а результатом становится гарантийная замена, которую клиент не оплачивает.
|
|
|
Форумы Club-Nissan.ru
> Автомобили Nissan и то, что рядом
> Автомобили NISSAN
> Nissan Pathfinder
> Изба
|
|
|