Замена лобового стекла

[skiup]

Сообщение от Руст40 Я такой же клиент страховых компаний и сервиса,

Ну в сервисе вы работаете, а у меня всё с точностью до наоборот... И про правила страховых наверняка Вы прекрасно осведомлены, точнее про их интерпретацию в данном случае. Вроде и не тролль, а разговор именно в таком духе.

[Алё На]

Вот еще вариант:

Добрый день. На лобовом стекле автомобиля образовался скол, но трещины нет. Обратился в офис Вашей компании и получил отказ. Объяснили, что сколы не возмещаются. В правилах страхования говорится только о сколах лакокрасочного покрытия.
Прошу дать ваш комментарий.

Страхователь

Ответ ОАО "АльфаСтрахование":

Уважаемый ???!

В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.

Скол на ветровом стекле является следствием естественного износа, связанного с влиянием внешних неблагоприятных условий.

В соответствии с п. 4.1.3. Правил страхования средств наземного транспорта, являющихся неотъемлемой частью договора заключенного между Вами и ОАО «АльфаСтрахование» «ущерб, вызванный естественным износом ТС и дополнительного оборудования вследствие их эксплуатации страховым случаем не является».


В нашем случае лучше сделать скол - у СК не будет повода отказать, потому что нет скола или трещины. Будет всё))

Сообщение от skiup вы по какую сторону баррикад

тоже не понимаю зачем отметать советы.

[Руст40]

Почему же я именно троль! Злой троль! но мне лень читать много-много страниц правил страхования. Поэтому я у Вас и у Алё Ны спрашиваю, какая СК отказывает в замене стекла по причины отсутствия скола?

Добавлено через 4 минуты

Сообщение от Алё На тоже не понимаю зачем отметать советы.

покажите в переписке фразу где я отметаю Ваши советы!
Я лишь добиваюсь от Вас название СК! про Альфу понял завтра буду уточнять.
самому интересно.

[skiup]

Сообщение от Руст40 но мне лень читать много-много страниц правил страхования.

Не надо читать много, хватит пару строчек, что является страховым случаем.

Сообщение от Руст40 какая СК отказывает в замене стекла по причины отсутствия скола?

Разговор о том, что при желании - любая, если только в её правилах не написано, что стёкла меняют ПО ЛЮБОЙ ПРИЧИНЕ.

[Руст40]

за ещё текущий год страхования поменял 3 лобовых стекла и трещины и скол и по гарантии, люблю ездить с нормальным стеклом.

[Алё На]

вернусь к экспертам, которые принимают документы для оформления.
Сделать могут так, что СК откажет в явном страховом случае.
И наоборот - подскажут, лишнюю фразу напишут..
Везде люди работают)) И к ним надо приходить не с выражением лица, что все кругом виноваты, а по человечески)) тогда всё будет ок))

[Руст40]

воооооооо! ХОРОШИЙ СОВЕТ!

[slavas]

Сообщение от Алё На Ответ ОАО "АльфаСтрахование":

Это те еще жулики. Я с ними почти 4 месяца разбирался, чтобы они мне по Каско заменили лобовое при наличии трещин, которые они просто не хотели видеть. Скол, и все тут ! А на скол у них ничего не распространяется... Хотя до этого у них же все было ОК. А в 9-м году к ним зашел кризис, да так и остался погостить, стали снижать выплаты и просто отказывать.
Пришлось дойти до их начальника филиала, который ("добрый" и злой следователь, помните ?) сказал, что случай страховой, а те 3 эксперта, которые меня "кошмарили" - полные уроды, потому как это не их сотрудники, а какие-то "варяги" со стороны, с которыми у них аутсорсинговый договор.
Система страхования исходно написана под "лоха", - авось ничего не случится. А если вдруг случилось - то мы как нибудь отбрехаемся. Бабло же они уже изъяли у населения...
Это все стандартная системы работы СК, во всех умных книжках давно описаная.
Так, что наберитесь терпения и целенаправленно "выносите им мозг" !

[Lisina]

Борюсь со страховыми не первый год!
В 50 % случаях пытаются отказаь. Делаю экспертизу, составляю исковое и взыскиваю. Отнимает конечно время, но когда все отработано, то вообще проблем нет. Потому у меня в итоге заплатят все! До смешного доходит, что на следующий год отказывают в страховке. Зато в это время еще три компании звонят мне что бы я у них застраховал. Так что мой вам совет получайте полную выплату.
П.С. Самое смешное что и по каско и по осаго страховые одинаково занижают выплату и не важно что за каско ты заплатил 50 а за осаго 5.

[Алена Киев]

Как и обещала, докладываю о результатах поездки к ОД. На стекле все-таки обнаружили маленький скол, и естественно отказ в гарантийной замене. Так что завтра еду в СК. Хочется надеяться что, там все пройдет быстро.