1. Запись.
Записался во вторник, хотел на четверг утром. Получилось. По телефону все приветливо, без проблем записали, предложили воскр т. к. там 10% скидки на работу по воскр
2. Прибытие.
Приехал, перетер сразу с гар. мастером (было ап чем), пошел на рецепцию. Там две девушки - с одной я знаком по пред. посещениям, хотел к ней и подойти. Но она была занята и пошел к другой (та что потолще и сидит под вывеской "рено").

ОВОД! Если вы читаете меня то прошу вас ,проведите с ней работу направленную на повышение культуры общения. Ей достаточно молча делать свое дело, хамить при этом не обязательно!

Потом перетер с мастером (нормальный, ничего плохого сказать ен могу), указал ему на что хотел и отбыл по делам.

3. Развод (или бестолковость?) - куда ж без оного
Звонок был - а давайте поменяем передние колодки ибо им кранты. Я бы может и повелся, если бы не мое посещение ОВОД-а 10 сенбября как раз по вопросу тормозов. Там мне сказали что их (передних) еще хватит надолго и менять не предлагали. С той поры проехал я порядка 2600-2700 км.
В общем не поверил и попросил не менять. Есть з/н и вся байда - там таких рекомендаций нет.

ОВОД!!! прокоментировать бы случай, а?

4. Звонок что все готово.

5. Приезжаю забирать машину.
Надо сказать что я приехал на другой машине с резиной в багажнике, зашел посмотрел на машину, переговорил кратенько с мастером, узнал сколько стоит переобувка. 43 бака, что в пересчете на рубли составило 1240.
Вежливо отказался.

6. Забираю машину

ОВОД!!! Ну пожалуйста, проведите работу с этой девушкой, а?
Пример. У меня в ОВОД-е скидка 5%, и я ее у тетушки и попросил. На что она мне ОООЧЕНЬ грубо заявила что типа все учетно. Почему нельзя то же было сказать в нормальном тоне, а?
В общем сам процесс оплаты, получения авто и прочее - нормально. Дали распечатку с диагностического сденда по тормозам (я просил проверить), сх/раз, аммо... в общем все в норме и действительно это основание верить что проверка была. В общем я доволен.
На все мои вопросы которые я задавал сдавая машину мне был дан грамотный вразумительный ответ и рекомендации.
Гут.

7. Что почем.
6440 за все.
из них порялка 3.000 - работа (3,1 н/ч со скидкой 5%), остальное - з/ч (масло 3л шелл, свечки, фильтры салона, возд и масл).
По з/ч считаю что цены... ну не умереные, но не задранные.

8. Ощущения после ТО:
заводим машину, 5-секундного звона нет.
пропали многие дребезги в салоне, похоже была смазка и протяжка креплений дверей и т. п.
подвеста стала работать тише и мягче - протянули наверно.
В общем чувствуется что работа была.

Фсё.
Из негатива только тетушка на ресепшн, та ,что вчера сидела слева около гарант. мастера (если это будут читать в ОВОД-е)

в оводе был раз када покупал защиту картера. Было гут и вроде вежливо и быстро.
По-моему Ромик (экс 401) говорил, что кузавщину ему сделали гут там..

был на диагностике ходовки там по весне.
вполне доволен.
дисконтную карту тоже дали, кстати.
распечатки, рекомендации и прочая лабуда присутствовали.

Андрей,
несколько вопросов:
1. Звон движка по утрам пропал - что делали регулировку клапанов?
2. Сколько времени занял весь процесс?
3. Если можно, то выложи полученные распечатки с перечнем работ и стоимостью.
4. Машину помыли?
5. В ремзону пускают?

Спасибо.

это было мое третье посещение овод-а.
первое - тянули провода под усь.. косячек был но недольшой. мастер все протянул но "почему-то не играет". Оказалось, усь надо было просто включить.

уехал наверно довольным.

вротое - замена торм. колодок и дисков сзади. Ну деваццо некуда, там действительно капец. Хотя по гарантии так и не провели.

и третье- вчера.

Во всех трех случаях могу отметить следующие положительные моменты:
- нормальное отношение мастеров. ни разу не слышал "у всех так" и т. п.
- нет проволочек с оформлением, оплатой, ожиданием неизвестно чего и т. п.
- как ни странно, каждый раз удавалось записываться именно на то время которое мне удобно. Записывался всегда накануне.

по порядку:

1. Звон движка по утрам пропал - что делали регулировку клапанов?
- явно в счете не отмечено. не знаю. М. б. это связано со сменой масла.

2. Сколько времени занял весь процесс?
- я не торопился, сдал в 10 и сказал что до 2-3 она мне не нужна, можете не торопиться. Позвонили "забирайте" в 13. Так что не объективно.

3. Если можно, то выложи полученные распечатки с перечнем работ и стоимостью.
- к сож, дома. попробую сделать в пон.

4. Машину помыли?
- да, бесплатно. "техническая мойка", но ИХМО результат тот же как на обычной мойке за деньги.

5. В ремзону пускают?
- сколько хочешь.

[quote="Tsar"]1. Запись.

ОВОД! Если вы читаете меня то прошу вас ,проведите с ней работу направленную на повышение культуры общения. Ей достаточно молча делать свое дело, хамить при этом не обязательно!

Согласен, мадам особо культурой не страдает. Когда при прокупке допы оформлял, тоже "обласкала".

регулировка клапанов?
я вас умоляю :D
не делали, стопудово, голову даю на отсечение.
да и не клапана это стучат. они бы всегда звенели.

Четыре раза был в Оводе. С каждым разом всё хуже и хуже.
1. Жестянку с покраской сделали гуд.
2. Замена динамиков и звукоизоляция - гуд. Электрик там по-моему неплохой.
3. ТО 15000. Не очень. ПисАл отзыв.
4. Замена задних колодок, обслуживание суппортов. Результат - перекосило одну из колодок. На следующий день повторный визит - исправление ошибок предыдущих работ.
Вывод - буду смотреть на сторону.

Свежее масло.