Помогите! Дилеры обижают!!
Две недели назад у Primera P12 2005 г.в. перестал работать двигатель. На эвакуаторе привезли машину к оф. дилеру. С утра они ее разобрали и перезвонили узнать - не было ли замены лобового стекла. Когда я ответил , что таковая была, по КАСКО у другого официального дилера 10 месяцев назад, они сказали что все ясно. Из за не качественной установки стекла было подтекание влаги которая попала в блок управления двигателя и вывела его (блок управления) из строя. В дефектной ведомости они написать про не качественную установку отказались. Сказали что могут написать только, что причиной стало подтекание атмосферных осадков под резиновым уплотнителем стекла. Ремонт обойдется около 80000 р. ждать блок два месяца. Я обратился на станцию где производилась замена стекла. Они выслали диагностическую бригаду которая ни чего установить не смогла. В беседе, сотрудник отдела претензий станции устанавливавшей стекло, заявил, что гарантия на замену стекла 6 месяцев , бригада диагностов не видит связи между попаданием влаги в блок и стеклом, что мнение другого оф. дилера им не важно, и вообще может быть я за это время стекло еще раз где то поменял. И естественно не ремонтировать, не платить они не собираются. Пожалуйста посоветуйте как правильно поступить в этой ситуации?!!! Куда жаловаться , с кем бороться! И вообще есть хоть какой нибудь шанс не платить за ремонт из своего кошелька? Обидно! Лучше бы с битым стеклом ездил.....
|