Сервис просит забрать машину или плати за стоянку

[Tory]

Всем привет. Если кто помнит- моя история такая, что была авария. Сразу же в день аварии машину отвезла на сервис. Приняли без направления из страховой (сказали, что Вам просто повезло). Сегодня получила звонок из сервиса, который сказал убрать машину так как она место занимает. Страховая направления дать на ремонт не может уже около 3 недель так как нет заключения от ГАИ о том, кто виноват. Я позвонила в страховую и они подтвердили, что они оплачивают только ремонт. Хранение на стоянке не оплачивают. Но они мне подсказали, что фирма - производитель (реализатор я так понимаю) обязана принять машину и хранить у себя если машина по гарантии. Вопрос- так ли это? Если так, то на что я могу ссылаться при аргументации на сервисе? Они там очень агрессивно настроены- либо вы ее забираете, либо вы начинаете нам платить по 300 руб в день, либо мы ее завтра выставляем за ворота. Ну третий вариант- я сразу сказал, что не надо меня пугать- это ответственность и Вы вряд ли это сделаете. А вот два первых варианта меня смущают немного:-)). Машина- Ниссан Примьера. Подскажите плиз.

[Primar]

Сервис действует в своем праве. Не понятно, почему он так долго терпел. Обычно дается три дня на раскачку. Это сервис, а не стоянка для автомобилей.
Решайте вопрос со страховой. Не решается, оплачивайте ремонт сами, в последующем возместите затраты за счет страховой.
Не хотите, забирайте машину и перемещайте в гараж.

Гарантия тут не катит, на последствия ДТП гарантия не распространяется.

[Tory]

Т.е. придется забирать?..Сейчас точно узнаю- поговорила со страховой- они сказали что сами поговорят с сервисом. Посмотрим до чего договарились. Еще разговаривала с ГАИ. Хорошая новость, что пострадавшую выписали из больницы. Но оказывается ГАИ нужно и справку из больницы и справку из поликлиники по месту жительства, в которую потерпевшая должна сходить пару раз и ей должны открыть карту. Могу ли я как-то повлиять на ускорение процесса? ГАИ я так понимаю все равно- они дождуться 2 месяцев отведенных законом и потом только начнуть чесаться. Второй стороне пострадавшей тоже не очень это надо торопить- так как у них есть другой транспорт...да и потом они сейчас все больше о здоровье думают, а не о бумажках (я их понимаю)....

[Primar]

Кто в ДТП "виноват"? Кому гайцы собираются штраф выписывать или уже выписали?

[Tory]

да нет, решения еще нет..Это и стопорит выдачу страхового направления в сервис. Да я и не переживаю по этому поводу особо- у меня полная Каско. Но как оказалось, Каска то Каско, а работает как совок:-(

[Tory]

Вообщем все посовещались и решили, что машину надо забирать из сервиса и ставить на стоянку до решения всех вопросов:-((((Дали три дня (спасибо им за понимание).

[Primar]

Сообщение от Tory да нет, решения еще нет..Это и стопорит выдачу страхового направления в сервис. Да я и не переживаю по этому поводу особо- у меня полная Каско. Но как оказалось, Каска то Каско, а работает как совок:-(

Это что за страховая такая?
У Вас что условие, что выплата страхового возмещения только в случае если Вы невиновны в ДТП?

[AltrUEast]

Мне кажется, что ответ на этот вопрос очевиден. Сам нахожусь в подобной ситуации из-за АГ

[Primar]

Сообщение от AltrUEast Мне кажется, что ответ на этот вопрос очевиден. Сам нахожусь в подобной ситуации из-за АГ

Я не знал, что это АГ, соболезнования.