Некачественные запчасти

[Linx71]

Уважаемые юристы клуба, прошу Вашей консультации.

Пару недель назад в магазине exist.ru был приобретен комплект ГРМ фирмы Autowelt, каталожный номер TK-33000. Замену проводили своими руками по мануалу от Ниссана, затяжка всех соединений заданным моментом и т.д. Делали сами для себя. После запуска, двигатель проработал 3 минуты... и вышел из строя. Заклинило промежуточную звездочку ГРМ, как следствие каленый болт крепления просто скрутило и обломило, сам болт согнуло Разрушилась одна из цепей. Предварительный вердикт некачественная деталь от Автовельта, в оригинале втулка звездочки бронзовая (или из другого металла) а тут железная.

Как быть в такой ситуации и есть ли смысл писать какие то письма и кому то предъявлять? Реально детали покупались на последние штаны, и такого никто не ждал...

Заранее спасибо за ответы. Все чеки и упаковки коробок есть.

[Уkkо]

Сочувствия, Дим.

[Linx71]

Володь, ттт у меня все нормально, двигатель работает как часики. Это у моего друга и соседа по дому произошло...

[GreGory]

Дмитрий, процедура регламентирована ЗОПП - пишите претензию на имя экзиста (данные организации в чеке или накладных), на их плечах экспертиза. Если не согласны с результатами экспертизы - заказывайте независимую экспертизу и в суд.

[Linx71]

Григорий, спасибо большое, вопрос был решен. Тему можно закрыть. Истинные причины аварии назвать не могу... все очень банально...

[GreGory]

Как скажете, так и будет. Тема Ваша.