СДОХЛА МИКРА!

[RON]

Помогите разобраться с такой ситуацией. Микра 2004 г., ТО-1 сделано на 13500км..на 14000км уходит все масло..едем на эвакуаторе к дилеру, который уже 5-ый день не может разобраться в чем дело..видимо масло ушло в трубу, значит трабл с двигателем, который разбирают, но ничего не говорят и не поясняют...Что в данной ситуации можно требовать у дилера? какой нормативный срок гарантийного ремонта по данной проблеме( слышал что при задержке срока можно требовать подменного автомобиля либо компенсации)..какое вообще максимальное время машина может находиться на гарантийном ремонте??Заранее огромное спасибо!

[Primar]

Пробуйте!
http://www.club-nissan.ru/forums/viewtopic.php?t=7091

[RON]

Видимо, проблема достаточно серьезная с двигателем..потому что пока даже не могут дать диагностику как такое получилось..вопрос в том, должны ли они предоставлять машину в подмен на время диагностики и ремонта или пока 20 дней не пройдет и требовать нечего..

[Primar]

"По закону - подменную машину предоставлять не обязаны! В соответствии с постановлением Правительства Рф авто не подпадает в категорию товара , который подлежит замене на аналогичный на период ремонта по гарантии.
Но дилер может предоставить сам, если поймет, что клиент готов идти в суд.
Дело в том, что клиента не должны волновать сроки доставки детали для ремонта. Верховный суд Рф установил, что срок ремонта не должен превышать срок необходимый для проведения работы по ремонту. Просрочка будет стоит дилеру 1% от стоимости автомобиля за каждый день просрочки. Конечно, добровольно дилер это не заплатит, но суд решит в пользу клиента."

Все это написано по ссылке, почитайте там внимательно, ну честно, повторять напряжно.