Обманули при покупке машины

[DIEGO]

у нас комплектация sv6 luxury. 18 апреля купил микру в салоне на таганке, а мне не положили mp 3 плеер ipod, сказали не комплект.

вот так!!!

что делать??? у кого были похожие ситуации??? куда и на кого жаловаться???

[Tanja-k]

у меня тоже так было - Ipod при передаче машины в салоне не дали (Genser). Менеджер написал расписку, что обязуется отдать (типа ipod остался на каком-то другом складе). Через несколько дней и правда отдали. Приятная вещичка этот ipod, диски в машин таскать не надо.

[DIEGO]

понимаете, вам его хотя бы отдали. а нам сказали ::

Цитирую: "Успокойтесь и не парьтесь, ну раньще же жили без айпода?"

А я можно сказать машину покупал из за него

покупали микру из-за айпода?

[коляр]

ушел читать , что такое айпод
новичкам привет)

[Пуська]

Сообщение от DIEGO понимаете, вам его хотя бы отдали. а нам сказали :: Цитирую: "Успокойтесь и не парьтесь, ну раньще же жили без айпода?" (

Сначала попытаться договориться. Если не отдадут, то пишется претензия на директора салона и вручается под расписку на ресепшен. Если не возьмут, то заказным письмом с уведомлением. Вот тогда отдадут 100%.

[ponochka]

Diego! вы МАшину покупали из-за Айпода, который раз в 40 дешевле машины????
я в шоке
посмотрите в паспорте ТС какой код комплектации
у вас ручки и зеркала какого цвета????

[Tanja-k]

А мне кажется, если все-таки они не отдадут Вам Ipod, требуйте с них деньги и купите себе другой Ipod. Насколько я понимаю, этот разъемчик для его подключения в машине дожен подходить для всех Ipod-ов ( по крайней мере IPHONE я подключала, все рабоает - заряжается, музыка с Iphon-a играет. И не расстраивайтесь!

[Пуська]

Народ, да причем здесть стоимость этого айпода? Просто если должы были дать, то пусть отдают, а уж хамить - это вообще последнее дело!!!
Когда при покупке машины менеджер мне нахамил, написала на него претензию на имя директора автосалона и предложила передать через начальника менеджера. Вечером меня приветливо ждали оба (и менеджер и его начальник). Поговорили... В результате: претензия осталась у меня, как и оригинальные коврики в салон моей машины в качестве компенсации. Разошлись довольна мирно. И машину потом я получала быстро и все в ней было нормально (ттт)

[Natusya]

Сообщение от Tanja-k у меня тоже так было - Ipod при передаче машины в салоне не дали (Genser). Менеджер написал расписку, что обязуется отдать

Tanja-k, я лопухнулась и не проверила сразу наличие айпода, как результат - мне его не дали, очнулась спустя месяц, теперь не знаю что делать. В договоре написано, что он идет в комплектации, но как доказать, что его не было!?
А вы сразу расписку брали, или тоже по прошествии времени?