|
|
|
Санкт-Петербург - Обсуждение локальных вопросов любителей Nissan г. Санкт-Петербург |
|
|
# 1
06.09.2008, 10:33
|
|
Нужна фирменная краска
Друзья и товарищи по Ниссану! Помогите добрым советом!
Я живу на юге Ленобласти, и кататься в Питер из-за ерунды на машине мне довольно накладно. Поцарапал бампер, надо подкрасить.
Стал искать краску, и как назло, никто не может нормально подобрать. Стал звонить в СТК на Косыгина, хотел по пути, когда был в Питере, заехать и купить немножко краски, грамм 200 хотя бы. Меня целый ЧАС переключали с одного на другого менеджера, и результат был один - мы краску не продаем, привезите нам машину. Ну зачем мне везти машину за 200 км из-за пустяковой царапины? И оставить я ее не могу, и ждать мне некогда, жить в Питере, что ли? В конце концов они бросили трубку. На мой повторный звонок сказали - не мешайте работать, мы делом заняты, а не всякой ерундой.
Меня просто поражает хамство, грубость и неповоротливость сервиса! Машина куплена в СТК, на гарантии, и я вижу полное равнодушие. Купил машину - и иди к черту! Они же чем-то красят машины? Что, так тяжело продать мне банку краски и провести это как "прочие услуги", если нет конкретно услуги "продать краску"? Хотел было написать в Японию об этом безобразии, рылся в интернете на предмет обратной связи - а ее нет! Ни на одном сайте Ниссана в мире нет страницы обратной связи или emaila клиентского сервиса. Видимо, чтобы такие, как я, не мешали жить. Только ФАКи бесполезные развешаны про сайтам.
В связи с этим у меня два вопроса. Первый - где взять краску, только не левую, а ту, которой Ниссан машины красит, настоящую. Второй - где найти email обратной связи, только не наш российский, они мое письмо просто в корзину отправят, а японский, или хотя бы английский. Я считаю, что дилера надо отучать от равнодушного отношения к клиенту. И если не понимают по-хорошему, то надо по-плохому.
Заранее спасибо.
|
|
|
# 2
06.09.2008, 13:10
|
|
Да нафига ваще самому красить ???Машина на гарантии, а каски нету что-ли ????
А так мол вот царапнул кто-то.....
__________________
...продолжаем спрашивать про 220 вольтей и выше
|
|
|
# 3
06.09.2008, 13:41
|
|
Нету каски, зачем она в Луге... Платить 2000 долларов за сомнительное удовольствие. Гараж охраняется, на машине езжу мало, она больше стоит. А покрасить этот несчастный бампер стоит 100 баксов максимум, гораздо проще, чем со страховой полгода судиться.
__________________
Almera N16 sedan 1.5 2006, ex-Almera N15 hatchback 3-doors 2.0D 1998
|
|
|
# 4
06.09.2008, 14:16
|
|
__________________
...продолжаем спрашивать про 220 вольтей и выше
|
|
Форумы Club-Nissan.ru
> Клубная тусовка
> Клуб в регионах
> Санкт-Петербург
|
|
|