ингосстрах - вызов комиссара

[little_m]

только приехала домой с работы (ногами) и что-то меня потянуло сделать пару лишних шагов и дойти до своего микроба, который под окнами стоит...а он - поцарапан!!!!!!
страховка у меня в ингосстрахе, вип - т.е. можно вызвать комиссара...понимаю что по-хорошему надо прям сейчас, но сейчас сил уже нет, все силы и нервы после боевого 12-часового рабочего понедельника исчерпаны, буду вызывать завтра прям с раннего утра..
это будет мое первое общение со страховой.. подскажите плиз - я этому комиссару буду нужна на 10 минут - он приедет увидит и будет заниматься справками и проч. проч. и их сам передает в СК??
или же я должна присутствовать при всем этом, а он выступает в роли консультанта - таким образом я убью на это пол-дня??
завтра по работе важная встреча, хотелось бы элементарно знать, как распланировать время, которого как назло вот прям сейчас ну нет никак (((((((

и потом - когда первоначальные док-ты будут собраны, я могу подъехать в сервис и попросить посчитать мне стоимость ремонтных работ для СК - и с этой калькуляцией я еду уже в СК и всё там дооформляю...??

понимаю, что все это уже обмусоливалось сто мильнов тыщ раз..но надеюсь, что вы тоже считаете, что вопросов глупых не бывает

причем самое обидное - что на завтра записана в на высверливание секретки, ключ от которой стерся...и колесо 4-е так и не смогла переобуть - хорошо, хоть на ведущих у меня уже зимняя обувка
так вот поцарапали меня именно аккурат у этого злополучного колеса заднего!!!! карма что ли плохая

[BBB]

По поводу комиссара - позвоните в Ингос, там вам все объяснят. Обычно аварком сам все делает, но хватит ли вам 10 минут - не уверен.
Сорри за поздний ответ - как увидел

[stells]

Тут два варианта для Вас:
1. Если заявите как 5% случай (без сбора документов из ГИБДД и ОВД) то комиссар составит на месте Акт осмотра, приедете в СК и возьмете направление на ремонт/или деньги по калькуляции (см. условия полиса), насколько помню в Ингоссе было можно сделать это один раз в течении страховки, но не более одной детали.
2. Если заявите как противоправные действия третьих лиц, то надо будет вызывать ОВД , брать у них справку , и так же в СК, в данном случае Ваше присутствие обязательно, т.к. вы должны собственноручно написать заявление, т.е. комиссар -посредник/помощник.
Удачи

Добрый вечер.

В СК "Ингосстрах" без справок ГИБДД возмещается только лакокрасочное покрытие не более 1 детали (БЕЗ повреждения самой "железяки"), остекление, внешнее освещение, зеркала, антенны. Причем неограниченное количество раз за период страхования.

[stells]

Сообщение от autosecurity_insure Добрый вечер. В СК "Ингосстрах" без справок ГИБДД возмещается только лакокрасочное покрытие не более 1 детали (БЕЗ повреждения самой "железяки"), остекление, внешнее освещение, зеркала, антенны. Причем неограниченное количество раз за период страхования.

т.е. в период действия полиса КАСКО можно неограниченно заявлять любую деталь кузова (покраска)+ стекло по 1-ой детали без справок ГИБДД?

[Евгений Стасюк]

Статья 57 Правил (пишу по памяти):
При наступлении страхового случая страхователь обязан немедленно заявить о нем в органы и получить справку... При повреждении лакокрасочного покрытия только 1 детали, стекол, фар, зеркал, антенны обращение в органы необязательно.

Ограничений на количество случаев нет.

Отвечая на Ваш вопрос: если при событии повреждена краска 1 детали, то можно. Если ПРИ СОБЫТИИ ПОВРЕЖДЕНА окраска 2 деталей, или 1 деталь, но со вмятиной - справка нужна. Заявлять случай из 2 и более деталей "по одной" нельзя. Отказ!

[little_m]

спасибо всем за ответы)
напишу про свой опыт попозже, когда все решится...может, кому в будущем пригодицца

а повреждены у меня 2 детали(( дверь и крыло задние, да еще и с вмятиной, хоть и небольшой
справка есть уже, сегодня встречаюсь со страховой