Беда со страховой
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что делать.
У мамы угнали автомобиль, который был полностью застрахован. Страховая компания сначала согласилась выплатить компенсацию, при условии, что мама предоставит свидетельство из милиции о приостановлении уголовного дела. Однако когда мама получила этот документ и отнесла его в страховую, ей сообщили, что денег ей не выплатят, так как она якобы при заключении договора указала ложные сведения о наличии мультилока. Что такое мультилок, моя мама даже не знала, пока машину не угнали. Вероятно, ошибся агент, который подписывал с ней договор. В любом случае, когда мама пришла в страховую непосредственно после угона, агент, который занимался этим делом, был в курсе, что мультилока никогда не было.
Есть ли у нас какие-то шансы все же получить компенсацию? Последний страховой взнос мама выплачивала уже после угона.
|