Выдача направления на ремонт по КАСКО.

[gintonic]

Всем привет.
Попал в ДТП, я не виноват, но постановление будет только 12 июля, т.к. второй участник вину признавать отказывается, но это всё должно быть неважно т.к. у меня КАСКО от одной крупной страховой.
Раньше у меня была каска (на другой машине) с опцией аварийного комиссара. Так вот комиссар приезжал на ДТП, оформлял бумаги и сразу (!) выдавал направление к дилеру на ремонт! Я в страховую даже не ходил.
Сейчас каска без комиссара. В страховую сегодня привёз только справку о ДТП и написал заявление. По правилам страхования этого вроде как достаточно. Однако, страховая заявила, что направление выдаст только через неделю с того момента, как я им принесу постановление! Т.е. ещё ждать 3 недели минимум! Это что за АД?!
Это сейчас везде так или мне везёт? Что по этому поводу говорит закон? Парни, помогите!

[sarantcev]

А что за страховая компания ?

[caffa1112]

везде так. в провилах ск написано. Пока не выяснят кто виноват направление не выдадут

[-=SORDO=-]

gintonic, Какая разница, КАСКО оно и в африке КАСКО, справка о ДТП есть, всё достаточно. Вы обращались к своему агенту по страхованию? Все комментарии и информационную помощь он должен Вам предоставить и помочь ускорить процесс.
Если сложное ДТП то аварком в любом случае должен приехать!
И всё же интересно что за СК (страховая компания)???