|
|
|
Автоцентр на Таганке (г. Москва) - В этом форуме можно задать вопросы и получить на них ответы от представителей официального дилерского центра Nissan "Автоцентр на Таганке". |
|
|
# 1
09.03.2011, 17:26
|
|
Отказ в гарантии?!
Здравствуйте! Проходил у вас ТО-3 позавчера - все четко и профессионально, спасибо.
Прошу прояснить ситуацию по гарантии - заявил о вспученной хромовой накладке 5-ой двери. Казалось бы - широко известный, типовой дефект! И по телефону при записи на ТО его зафиксировали без вопросов. Но неожиданно - по словам менеджера - так как "авто не слишком новый" (несколько дней до 3-х летия) - требуется получить подтверждение куратора, отправят фотографию ...
Сегодня позвонили и сказали - что отказано в замене..., при том, что все ТО у ОД вовремя, пробег малый, ничего по гарантии не предъявлялось ранее.
Как-то можно повлиять на ситуацию? Или только вариант взятия письменного отказа и обращения в Ниссан - так жаль времени ...
|
|
|
# 2
09.03.2011, 19:39
|
|
Добрый вечер!
Дайте гос.номер автомобиля
__________________
Представитель Автоцентра Ниссан на Таганке.
Стас
7297805
|
|
|
# 3
10.03.2011, 10:00
|
|
Отправил в личку запрошенный госномер. Спасибо за оперативный отклик!
|
|
|
# 4
10.03.2011, 20:23
|
|
ещё чуток времени нужен...
__________________
Представитель Автоцентра Ниссан на Таганке.
Стас
7297805
|
|
|
# 5
10.03.2011, 22:36
|
|
Спасибо, Стас, за поддержку и обратную связь ... - дорогого стоит!!
|
|
|
# 6
12.03.2011, 12:39
|
|
ответ в личке
__________________
Представитель Автоцентра Ниссан на Таганке.
Стас
7297805
|
|
Форумы Club-Nissan.ru
> Автомобили Nissan и то, что рядом
> Вопрос дилеру Nissan
> Автоцентр на Таганке (г. Москва)
|
|
|