Вопрос по гарантийному ремонту

[Яков001]

Здравствуйте! Посткажите пожалуйста. У меня Теана гарантийная. у Меня предстоит второе ТО. В состав которого входит замена свечей зажигания. У дилера они стоят 7000р. В любом официальном магазине они стот порядка 3800р. На вопрос у дилера могу ли я привезти свои ОРИГИНАЛЬНЫЕ свечи с сертивикатом из магазина где буду их покупать. Сказали что отметку о прохождении ТО не поставят и соответственно гарантия снимется. Правомерно ли это? и Если нет то что делать?

[KendEr]

Что-то и 3800 за свечи - трындец ценник, но, правда, не знаю Теану.

А на счёт бреда ОД - приезжаете без каких-либо сертификатов (много чести для них, себе на будущее тока оставьте, если проблема будет с двиглом из-за свечей), в заявке на ТО указываете свои запчасти, передаёте их приёмщику и ждёте завершения ТО с отметками и есессно без снятия с гарантии. Любые попытки ОД отойти от этой схемы обзываете самыми нехорошими словами громко и угрожайте хучь Лигой наций, но лучше Роспотребнадзором и НМР.

ЗЫ Впрочем, ОД может, наверно(?), указать в гарантийной книжке, что свечи ваши.

[Гальченко Павел]

Обычно просто ставят отметку, что такие то детали представлены потребителем.
То есть если в будущем будет установлено, что неисправность произошла по вине купленных вами деталей, то устранение будет за ваш счет.

А так отказать не могут, как и снять с гарантии..
точнее они могут это написать, но это им можетобойтись очень дорого.