Доп. гарантия на Патрол

[RossMen]

По доп.гарантии все таки наш мутный дилер согласовал ремонт нижней части рулевой рейки, чему я несказанно рад. Хотя бы 15 тысяч отобьется, хорошо.
После последнего обслуживания звонит девочка и интересуется как меня обслужили при последнем посещении, сколько баллов по 10-ти бальной шкале поставите. Я ответил - кол!
Она трубку бросила... правда, потом через какое-то время все же перезвонила и уточнила почему такая низкая оценка.
Пришлось ей объяснять, что к обещанному времени машину никто вообще и не смотрел, ни то что делал.
После этого послали...домой. Подменную машину не дали и т.д.
Ну и после этого особо тупым показался её вопрос - порекомендуете ли вы своим друзьям и знакомым наш сервис...
Не, ну я понимаю, что у меня не бэнтли, а всего лишь Ниссан и я по мнению многих, особенно жителей крупных городов (ни этого форума), где Патрол - это Ацтой, не заслужил вежливого отношения к себе и хорошего, беспроблемного обслуживания, но по мне, так если ты купил машину за 3 с лишним ляма, то заложите в эту цену хотя бы гарантированную замену своих же производственных косяков!

[Модест]

Сообщение от RossMen Ну и после этого особо тупым показался её вопрос - порекомендуете ли вы своим друзьям и знакомым наш сервис...

Это называется "скрипт", т.е. фраза, которую девочка обязана проговорить, во что бы то ни стало. Технологии такие импортные...

[RossMen]

Модест, надеюсь они эти скриптограммы расшифруют и хоть что-то изменят. Есть же нормальные ОД, судя по форуму. Но 4 года общения нового в мои отношения к ОД так и не добавили.

[Max-armani]

Тоже вал на подлете. На недели меняю. Там еще после замены вала обязательно развал делать. У меня это еще плюс 5 тр.

[RossMen]

Max-armani, это не учел. Точно.

[solobo]

Max-armani, Если речь о рулевом карданном вале, то после замены сход-развал делать необязательно.
Единственный минус, что руль может перестать быть ровно выставлен. Это уж как повезёт со шлицами и с ручками мастеров.

Добавлено через 3 минуты
Да, кстати о сходе-развале. Сделал его во время поездки за 1200 рублей. Стенд был не у ОД, но с программой для нашей машины. Сплошная электроника, никакого левака. Сделали хорошо.

Это я о ценах. В Москве у ОД это стоит 2800 даже с учётом скидки для послегарантийных машин.

[yuzhno65]

solobo,

а что за программа такая ?
Я всегда думал что схождение - развал делается по углам: которые выставляются в ручную

[Max-armani]

После замены промежуточного вала развал сказали делать надо 100 проц. Мой од развал неделает. Шиномонтаж тоже неделает. По ценам у меня проставки на колесах 25мм. Поэтому на обычный подьемник я вьехать немогу. Нормальное большое СТО с ямой в соседнем городе. Ну и цена в 5 тр.

[yuzhno65]

Max-armani,
Не повезло (((

[solobo]

yuzhno65, Ну, программа, наверное, это сильно сказано. Скорее данные о машине. Я имею в виду, когда на компьютере выбирают конкретный автомобиль и стенд понимает конкретные характеристики. Допустимые углы, что регулируется и пр. Ничего особенного, в принципе, но и не глазок.