Тема для неформального общения с дилерами

[коляр]

Сообщение от Гальченко Павел В любых ?;)

я не знаю, что ты понимаешь под любыми....

Сообщение от WENT Павел, пошлить не надо

+мильен)

[Olegtal]

Сообщение от коляр а вы к ОД едете смотреть размеры эээ сотрудниц?

Смотреть? нет, только обслуживаться, смотреть я на пенсии буду

[WENT]

Сообщение от Olegtal это незначительное различие можно не воспринимать во внимание

Как же может нормальный здоровый музчинка не принять это во внимание ?

[коляр]

кажется ушли от темы))))))
кстати вопрос к потребителям продукции корпорации Ниссан
а вот если бы вы стали бы работать у ОД
как бы инжинер по гарантии
или еще более высокий пост там занимать..
как бы вы поступали с клиентами, которые ломятся к вам с криком
"руль скрипит, фара потеет, машина ржой пошла!...
просто интересно узнать

[Гальченко Павел]

Сообщение от WENT Сдается мне я ее знаю. Павел, пошлить не надо

Каждый понимает в меру... ;)
А вы о чем подумали ? )

[WENT]

Сообщение от Гальченко Павел А вы о чем подумали ? )

Вань о чем ты думаешь?
О том о чем и ты
Ох какие ж пошлые
У тебя мечты
(Частушка)

[Fenix747]

Сообщение от коляр как бы вы поступали с клиентами, которые ломятся к вам с криком "руль скрипит, фара потеет, машина ржой пошла!... просто интересно узнать

А какая разница кто будет инженером по гарантии? Есть инструкции и указания, поступают в соответствии с ними, а не в соответствии с личным мнением. Инструкция говорит сделать так, делаем так. Всё... .

Это я к тому что проблемы наши растут не от конкретного инженера по гарантии, точнее не столько от инженера по гарантии, сколько от отношения Ниссан к потребителю в РФ, про другие страны не скажу т.к. не знаю.

[Olegtal]

Сообщение от WENT Как же может нормальный здоровый музчинка не принять это во внимание ?

"Это" для Вас аргумент? или руководство к действию , типа с "этим" все в порядке, значит у клиентки что не поломка, то все гарантия и гарантия

[Гальченко Павел]

Сообщение от коляр как бы вы поступали с клиентами, которые ломятся к вам с криком "руль скрипит, фара потеет, машина ржой пошла!... просто интересно узнать

Э приоткрою тайну, что я тоже инода работаю с потребителями со стороны продавца и ко мне часто обращаются с вопросами... (хотя официально работаю совершеннов жругом месте) каждый случай решается персонально. Вот правда недавно по суду отбил иск одного потребителя о возврате ноутбука ;)

Но при рекомендациях о возврате товара , я смотрю на гарантийные обязательства, а так же ЗОПП. и если вижу что это попадает под ЗоЗПП, то рекомендую заменить, товар, вернуть деньги и т.п.

[WENT]

Сообщение от Olegtal Это" для Вас аргумент? или руководство к действию , типа с "этим" все в порядке, значит у клиентки что не поломка, то все гарантия и гарантия

Каюсь, было пару раз, када повелся. По молодости. Теперь я стал более стойкий