прошла ТО1 в Авроре

[катька]

DORMIS, а я не на микре была)) А твою узнала.. только не смейся.. по колпакам)) запомнились они мне!

А на ТО-1 тебе что делали? Масло, фильтры, диагностика или что-то еще? У меня со скидкой было 2800, цены растут что ли?
И рамки не меняли. Что-то я опять в сомненьях куда ехать 28тыс уже.

viruzzz, в том-то и проблема, что они не могут по телефону озвучить стоимость ТО. Ну что это за подход - приезжайте, там разберемся? Так что к ним тоже не хочу, нельзя так работать ИМХО.

А вчера на Выборгском шоссе между аларм моторс и шувалово авто увидела вывеску о возведении салона и сервиса Ниссан, правда строительство только начали, планируют закончить через год. Вот тогда будет мне щастье, если переехать никуда не успею или машину сменить)))

[viruzzz]

А вчера на Выборгском шоссе между аларм моторс и шувалово авто увидела вывеску о возведении салона и сервиса Ниссан, правда строительство только начали, планируют закончить через год. Вот тогда будет мне щастье, если переехать никуда не успею или машину сменить)))[/quote]

просто в ниссане ХОРОШИЕ люди работают и знают, что ХОРОШЕЙ девушке не удобно ездить через весь город к ХОРОШЕМУ дилеру, да и ХОРОШЕГО лишнего бензина сколько надо... вот и решили построить очередной ХОРОШИЙ сервис именно на выборгском шоссе. ХОРОШО ведь...

Жить ХОРОШО, а ХОРОШО жить еще лучше

[nsutugin]

Насчет АВРОРЫ, был у них в кузовном, все сделали быстро и надеюсь качественно, внимания уделили на 110% (может преувеличиваю конечно ) Меняли фару переднюю, не отрегулировали, теперь они светят по-разному придется ехать опять, для устранения дефекта... Насчет грязных запчастей, в багажнике - это их "фишка", то же самое у меня было после ТО-6, обнаружил грязные колодки и свечи старые в коробках из которых грязь так и сыпалась...

2 Аврора: нужно поработать над мелочами ;)

[DORMIS]

Кстати про сервис в АВРОРЕ, в понедельник мне набрала девушка с милым голосом и пыталоась осведомиться-какой был хороший сервис на их станции???? На что услышала моё вышеупомянутое недовольство и быстро "повесилась",на следующий день колоколит чел уровнем выше и извиняясь сообщает,что сканер-сбрасывающий ощибки у них в ремонте.Я говорю ему что всё в порядке,но зачем было делать умный вид и отнимать чужое время если нет сканера????Он предложил заехать в выходные-я планирую! :?

[Romio]

helga,зачем ты лапшу всем вешаешь?ты уже целый год говном обкладываешь Аврору.а щас говоришь первое ТО за бешанные бабки.Всем хорошо делают,а тебе все не нравиться.Может ут ебя требования завышены,или думаешь на Мерсе ездиешь....В салон наверно входишь пальцы веером,грудь колесом.
И кстмти,не нравится,плати в 2 раза больше,и ездий в СТК

[Romio]

helga,зачем ты лапшу всем вешаешь?ты уже целый год говном обкладываешь Аврору.а щас говоришь первое ТО за бешанные бабки.Всем хорошо делают,а тебе все не нравиться.Может ут ебя требования завышены,или думаешь на Мерсе ездиешь....В салон наверно входишь пальцы веером,грудь колесом.
И кстмти,не нравится,плати в 2 раза больше,и ездий в СТК

[Romio]

helga,зачем ты лапшу всем вешаешь?ты уже целый год говном обкладываешь Аврору.а щас говоришь первое ТО за бешанные бабки.Всем хорошо делают,а тебе все не нравиться.Может ут ебя требования завышены,или думаешь на Мерсе ездиешь....В салон наверно входишь пальцы веером,грудь колесом.
И кстмти,не нравится,плати в 2 раза больше,и ездий в СТК

[helga]

ответ "высококультурному" ROMIJ: Учи русский язык и постарайся кроме лесной школы закончить хотя бы пару -тройку классов нормальной, когда может быть Ваш лексиком будет другим. и еще, читайте Чехова, Бунина - если знаете таких писателей.

А про Аврору я Вам могу сказать следующее - только вчера была вынуждена обратиться повторно после недавнего прохождения ТО1, практически с теми же замечаниями, что я высказывала при сдаче машинны на ТО1. Как оказалось, все зависит от людей которые тебе обслуживают машину. Вчера принимал мою машину в работу Алексей, все внимательно выслушал, записал, а обслуживал машину технический специалист Виталий Абакшин - сделал все то, что должны были сделать еще на ТО1 и сделал все хорошо - спасибо ему и Алексею. Но возникает вопрос, почему тогда, Сергей Павлов который забирал машину на ТО1 ничего не исправил, хотя замечани были уже тогда и мне не пришлось бы ехать повторно. Еще раз говорю - все зависит от людей и их отношения к работе. Жаль,что, как правило, плохая работа одних сотрудников, формирует негативное впечатлление о всей компании вот и все.

[катька]

Всем привет!))

Только что вернулась с ТО-2 из Авроры. Приехала туда в 11.15, уехала в 14.00. Когда сдавала машину, сказала, что обязательно надо менять тормозные колодки и попросила подтянуть ручник. В процессе осмотра машины, мне сказали, что придется менять и свечи. В итоге машина была готова через 2 часа, потом ее мыли еще полчаса. Оплатив счет, я спросила приемщика, где остатки указанных в накладной 4-х литров масла, на что мне был дан однозначный ответ - в багажнике, мол да, раньше грешили, теперь все как нада. Выдали мне ключи от машины, сажусь, сразу замечаю, что на пассажирском коврике какие-то листья, при том что машину пылесосила пару дней назад. Смотрю себе под ноги - на моем коврике следы чьих-то подошв, чоорные такие. Точно не мои. Пошла обратно, сказала приемщику, через 15 минут машина была с чистыми ковриками. Опаздывала я на тот момент уже прилично, поэтому поверила Эдуарду и в багажник даже не заглянула, а зря. Никакого масла там и не оказалось. Буду жаловаться, блин.

Да, насчет скидки - машину принимал Эдуард, сказал, что ничего о такой договоренности не слышал, но я могу позвонить с ресепшн сервис-менеджеру и выяснить этот вопрос у него. В итоге скидка была получена.
Всего с учетом скидки заплатила я около 9400р.

[skochkar]

... Всего с учетом скидки заплатила я около 9400р.

У дяди васи поменять колодки 300 р, масло - 200 р, сами колодки + масло обойдутся в 1500, мойка машины - 50 р. Итого - 2050 р., правда, не знаю сколько стоят свечи.

В целом, Аврора накручивает процентов 100.

Возможные возражения.
1. Дядя Вася не сделает диагностику.
- no problem, делаем диагностику в STK и едем к дяде Васе
2. Дядя Вася лох.
- судя по пред. постам лохи в оригинальных сервисах. Дядя Вася даёт чеки и гарантию 3 месяца.
3. Дядя Вася не напишет в книжку.
- согласен, пока машина новая. Черех год от книжки прока никакого.