ТО на Х-2.

[Simulator]

Неотвратимо приближается ТО-2, прочитал всю тему - как-то невесело, в смысле нерадостно Машину брал на Башиловке, но территориально ближе "Пеликан". Попробую поменять ОД, хотя это вряд ли прибавит настроения и уверенности в качестве сервисных работ. Мне, например не понравился ускоренный осмотр и техническое "обслуживание" на Коломенской, 40 минут на все ТО-1. Дело не оплате невыполненных нормо-часов, а в их отсутствии. Элементарно нарушены технологические процессы - масло невозможно поменять за несколько минут, у меня на это всегда уходило не меньше 15-20 минут. Причем это была первая операция после остановки двигателя, пока он горячий и старое масло уходит почти все. А их человек менял масло уже полуостывшего мотора. Понятно, кому охота иметь контакт с горячим маслом? Как результат - темное масло на щупе, а это просто неприятно видеть. Визуальная "диагностика" тоже не радует. Возникает желание присутствия в ремзоне, что, разумеется, не приветствуется ОД. Понятно почему. Полагаю, отнюдь не во избежание грубого воздействия владельца автомобиля на тонкую психику сервисмена, а скорей потому, что так проще скрывать элементарные нарушения технологий производства сервисных или ремонтных операций. Если меня кто-либо в этом разубедит - буду искренне признателен за восстановление душевного покоя (может не только моего). Не скажу, что это столь критично для меня, но мне просто очень нравится Wagon и я не хочу, чтобы он меня подвел из-за некачественно проведенного техобслуживания. Я не говорю о непонятных "доливах" жидкостей с нормальным эксплуатационным уровнем, немытым кузовом при приемке, салонным фильтром, замененным за пару минут (какое там снятие педали газа). Это просто характерный для наших ОД общий фон отсутствия культуры обслуживания, на который может и не стоило бы обращать внимания, но все начинается с малого - не помыли, не почистили, не слили как надо, не проверили что надо, а результат в сводках ДПС или, в лучшем случае, в ремзоне с негарантийным случаем. Так кому нужен такой сервис? Им же ничего не докажешь, там круговая оборона.

Кстати, вопрос по износу передних и задних ТК - его реально можно определить, не снимая колес? Просто я этого на Иксе еще ни разу не делал. На Коломенской это умеют...

[bruzga]

Сообщение от Simulator ...Так кому нужен такой сервис? Им же ничего не докажешь, там круговая оборона...

+100. Я уже писал здесь, что нельзя выбрать приличного ОД для ТО. Ни в доном из них нет уверенности. Ясно, что операции, расписанные в технологических картах никто не выполняет. Кто-нить видел, чтобы где-то проверяли и протягивали ходовую и пр.. Сталкивался давно только в Рольфе - проверяли пыльники торм. цилиндров, доводили давл. в шинах даже в запаске, балансировку и пр. Теперь (про все говорить не буду) также меняют масло на холодном двигле и пр.

Да-а, Москва, один ОД, до ближайшего 400-500 км, выбора ни какого.
Наш повесил в кафе пару панелей, и вних неплохо видать ремзону, по крайней мере можно понять что и когда с машиной делают, а все перечисленные выше недостатки все равно присутствуют.

[mers]

Товарищи,

а нет ли у нас где-нить такого топика, где бы были перечислены все необходимые для ТО-2 запчасти/расходники. Хочу со своими к ОД ехать, не хочу маржу им 100% создавать )

2,5 АТ, если чо

[valmega]

Сообщение от Simulator Возникает желание присутствия в ремзоне

А в "Кунцево" не пробовали, они и в ремзону пускают и ТО за стеклом делают. Про качество не скажу, т.к. только красил у них задний бампер на 30, но тогда мне все понравилось.

[Simulator]

Сообщение от valmega А в "Кунцево" не пробовали, они и в ремзону пускают и ТО за стеклом делают. .

Спасибо, нет, не пробовал, так как проходил ТО-0 и ТО-1 (У-Сервис, "На Башиловке" и в Коломенском). Это, видимо, и были первый и последний раз. О "Пеликане" тоже разное говорят, видимо многое зависит от того, как и с кем договоришься. Но там есть диагностические стенды, которые, судя по их информации, используются при проведении ТО. Надо подъехать и переговорить, благо, что это недалеко от моей стоянки. Находиться в ремзоне для меня не самоцель, единственное, что я хочу - это быть уверенным, что с машиной выполнены все регламентные работы по технологии производителя, а не "рационализаторским" навыкам сервисменов. Кстати, когда я еще раз прочитал Правила оказания услуг "Фирмы ПРОАВТО", чьими клиентами мы являемся, то п.п. 7 и 11 предоставляют нам право в любое время проверить ход и качество выполнения работ, а также комплектность, объем и полноту выполненных работ, исправность узлов и агрегатов, подвергшихся ремонту. Правда есть оговорка, что при этом нельзя вмешиваться в деятельность ТЦ. А вот здесь есть большой вопрос - обязать сервисмена соблюдать нормативы и технологию является вмешательством в пресловутую деятельность ТЦ? И почему это должен делать клиент, если в ТЦ есть мастера или "старшие" или как их там, менеджеры, одним словом? Почему эта самая фирма "ПРОАВТО" допустила такой уровень обслуживания, от которого хочется бежать или делать все самому? Как видите вопросов много, но на них нет ответов. Думаю, что и Кунцево тоже, одна "лавочка"
Извините за возможную предвзятость моих суждений, но я давно уже бывший оптимист. Тем не менее, еще раз спасибо за отклик

[К001]

Сообщение от mers где бы были перечислены все необходимые для ТО-2 запчасти/расходники.

Тут у меня есть (смотреть на "каждые 30 т. км").

[D.S.I]

Сообщение от Simulator Спасибо, нет, не пробовал

Тогда ТО надо у дяди Васи делать, а к ОД приезжать на диагностику. В свое время имел Хенде Акцент, при наборе скорости высвечивался чек (неисправность) - при диаг-ке: свечи не впорядке. Поменяли свечи, через три дня незавелся - зима (-20), таскали на галстуке - никакого результата. Выкрутил свечи (NGK), в магазине проверили: ни одна нерабочая, купил российские, отъездил всю зиму. Я к чему, позвонил ОД так и так, разберемся, перезвоним. Никто так не звонил и я послал ОД. ТО делал у дяди, на 100% дешевле и за 15 минут, но уже без гарантии.

[Русский Солдат]

Про ТО своими силами я уже писал, забыл пару строк про диагностику: недавно поставил соответствующий девайс с (Не Реклама!) http://www.check-engine.ru/cars.php?...info&carid=173. Законнектил с КПК Qtek 9100. Вот теперь ОД выживает в кризис без моей финподдержки.

[Vpuht]

Сообщение от Русский Солдат недавно поставил соответствующий девайс

А можно конкретнее пояснить, что дало приобретение этого девайса на практике? Чем помогает или уже помогло?