Опыт общения с Авангард Гарантом!

[leshau]

Продолжение истории. Сегодня общался со специалистом, ведущим мое дело - Смирнов Андрей. В переговорной комнате мне рассказали про повышающий коэффициэнт и предложили подписать извещение. На вопрос согласно какому пункту договора вводится повышающий коэффициэнт, был дан ответ 9.2. Согласно этому пункту, вводится повыш. коэффициент, в случае, если страхователь обратился 2 и более раз к старховщику в течении 6 месяцев, при условии, что страхователь виновник ДТП или второй участник не известен. При получении извещения о введении повышающего коэффициента, я должен был в течении 15 дней оплатить этот повышающий коэффициент :!: и последующие мои платежи по страховке так же были бы с повышающим коэффициентом.
Это было мое третье обращение в АГ, 1-е в сентябре, все было ОК, второе - в начале мая, без справок хотел перекрасить бампер, и как назло в этот же день возвращаясь из АГ въехал в зад другой машине. Соответственно на следующий день я опять появился в дверях АГ.
Так вот, т.к. это уже мое 2-ое обращение в АГ в мае - это основание дял введения повышающего коэффициента. Замечу, что по этим двум заявлениям было принято положительное решение, направления на ремонт были готовы. На мой вопрос, зачем выписывать 2 направления на 1-ну деталь и красить 2-раза бампер, специалист ушел совещаться.
В итоге мне было предложено написать 2-ва заявления об отказе и аннулировании покраски бампера, что я и сделал.
Но самое главное, направление я так и не получил. Как мне сказал Смирнов Андрей, раз такие дела, требуется пересмотреть и принять заново решение, и ответ будет тока на след неделе. :?
И последнее, положительные эмоции от АГ (офис и общение) чередуются с не очень приятными моментами (направление), из положительного - тока что позвонила девушка из АГ, которая у меня принимала заявление сегодня, и сказала, что она допустила ошибку в номере заявления, и попросила меня исправить его на правильный.

[Primar]

leshau

Посмотрите мое предыдущее сообщение, содержащее вопрос :D . Вы страховую премию за три года вперед заплатили?

[Primar]

Сообщение от Lisa Да! Это действительно так!

Даааа, это что-то, договор страхования действующий 3 месяца со стоимостью машины 15000 доларов стоит 4500 доллара, т.е. практически 33% от стоимости машины. Я даже не знаю как это назвать!


Не плохой кредит предлагает банк - ну со всех сторон обставились. Какие там 9%, в совокупе получается процентов 30. Абалдеть!
И что ничего нельзя сделать, это все в условиях договора написано?

[leshau]

to Primar
Нет, тока за первый год. Они вроде ниче не говорили, что надо заплатить за 3 года сразу, ни када первый раз обращался в сентябре, ни сейчас.

[leshau]

to Primar
Вас как юриста не настораживает тот момент, что направление мне не дали, а решили пересмотреть дело?Или это такая бюрократия у всех компаний?

[Primar]

Меня давно уже эта компания насторожила, все что она делает, меня настораживает. Ждите результата.

[Lisa]

Primar
Вот этот коварный пункт.
6.6. Страховая премия или ее первая часть (взнос) подлежит оплате до начала срока страхования. Страховщик вправе до выплаты страхового возмещения или выдачи направления на СТОА по страховым случаям, имевшим место в период рассрочки, потребовать от Страхователя уплаты страховой премии в полном объёме.
Страховщик вправе произвести зачёт сумм подлежащего выплате страхового возмещения и неуплаченной части страховой премии. При этом, если сумма страхового возмещения меньше неуплаченной части страховой премии, то страховая выплата не осуществляется, а сумма страхового возмещения полностью зачитывается в счёт уплаты неуплаченной части страховой премии.

[leshau]

Продолжение. Сегодня позвонили из АГ и сказали, что можно приезжать за направлением. Уже съездил и забрал.
Вобщем пока АГ на высоте.

[Primar]

Чего просто так дали, без повышающего коэффициента? Без оплаты всей премии?

[leshau]

to Primar
Ага, просто так. Сказали, что объединили 2 заявления в одно (в направлении указаны два номера). Пришел, получил направление и все !!!!!!!!!!!! Ни про всю премию за 3 года, ни про повышающие коэффициэнты ниче не сказали.