Проблемы с Пеликаном :(

[Shulz]

Сообщение от Ines Черт, это не тот Пеликан На Старопетровском сидит не дилер-официал, а просто сервис...

Ничего не понимаю, в центральном офисе Пеликана по номеру 787 07 07 отвечают, что это также их техцентр, хотя на сайте в контактах этого адреса (Старопетровский пр-д д.9А) нету....

[Shulz]

Такс, вроде разобрался : Техцентр на Старопетровском д.9А действительно является сервисом Пеликан Авто, хотя и специализируется по послегарантийному ремонту. Но, поскольку, на кузовщину большие очереди, там же делают и жестяной ремонт гарантийных Ниссан. По горячей линии Ниссан приняли от меня жалобу и обещали разобраться в течении трех дней. Бум ждать...

[Ines]

А вот обращение в НМР - это дело!

[Shulz]

Получен ответ от НМР, текст примерно следующий : Поскольку кузовной ремонт не является гарантийным, сроки его проведения не регламентирутся законодательством РФ. Подменный автомобиль на срок проведения такого ремонта не предоставляется. Ждем запчасти, держим руку на пульсе "Пеликан Авто".
П.С. Грустно все это.... Сегодня ровно 2 месяца с момента сдачи авто в ремонт.

[Primar]

Фото заказ наряда выложите пожалуйста.

[Shulz]

Заказ- наряд смогу отсканить только завтра, он на работе остался....

[Primar]

Скань, надо видеть, чего там написано.

[Shulz]

Отсканировал.

[Primar]

Сегодня 17, запчасти пришли?
А вообще я бы написал претензии в Росно, о том что они не исполняют договор страхования и дилеру, в котрой установил бы срок ремонта в соответствии со статьей 314 ГК РФ.
Все разумные сроки ремонта уже прошли, поэтому установить срок ремонта 7 дней с момента получения претензии. И далее в претензии пугать неустойкой 1% за каждый день просрочки. А можно и не только пугать, но и взыскать позже через суд.

[Shulz]

Спасибо за совет, правда не понял, что я могу требовать со страховой, они то все сделали вовремя. Запчасть пришла 13-го, сейчас уже, по заверению дилера, кузовные работы все сделаны, осталось заменить рулевую тягу, которую доставят сегодня. Короче, для претензии наверное уже поздно...
А вот дополнительная информация полученная от дилера по телефону о необходимости замены балки задней повески меня малость шокировала. Удар то был в правое переднее колесо, сзади ни каких повреждений нету, причем тут задняя балка.....