За что я не люблю Ниссан, Х-Трэйл и ОД (негатив, можно эмоционально, но без мата)

[GenzL]

Уже 20 дней жду переднее стекло. Объяснение у всех диллеров одно - "ПЕРЕЕЗЖАЕТ основной склад Ниссана и в этом вся проблема". Так что ЖДИТЕ - это их ответ.

[Леха на Пешкарусе]

Это проблема любого клиентоориентированного бизнеса.
Люди не любят людей.

[марнад]

17 ноября 2008г. сдал автомобиль «Нисан Х-Трейл», для прохождения очередного технического обслуживания при пробеге 29000км в ООО «Автосалон Автогранд», что на пересечении ул. Профсоюзной и 41км МКАД. Машина эксплуатируется с февраля 2007г., в аварии не попадала. И началось ..по телефону было заявлено, что у автомобиля имеется проблема схода – развала колес, предложив провести проверку геометрии установки колес. В повторном звонке было заявлено о нарушении геометрии колес переднего и заднего моста машины и предложено устранить неисправность. Я от предложенной регулировки, заявив, что перепроверю данные, и попросил предоставить распечатку результатов проверки. При контрольной проверке углов установки колес на следующий день после прохождения ТО выяснилось, что регулировочные гайки схода – развала переднего моста автомобиля подвергались внешнему воздействия, были скручены( отсутствие грязевого покрытия на гайках и свежие следы от гаечных ключей), - подогнали данные переднего моста под распечатку, показатели схода – развала заднего моста по результатам контроля были нормальными – поленились мастера скрутить гайки заднего моста - гайки заднего моста не подвергались внешнему воздействию. Таким образом, налицо явная подтасовка результатов показателей схода – развала колес автомобиля. По телефону уверяли о наличии неисправностей в тормозной системе задних тормозов и предложил дополнительную услугу по чистке и смазке задних тормозных суппортов. В полученных результатах по стенду контроля тормозной системы никаких данных о нарушениях в тормозной системе автомобиля не отмечено. Я направил претензию директору «Автосалон Автогранд». Отвечая почему гайки регулирующие сход – развал переднего моста подвергались внешнему воздействию(разрешения владельцем на регулировку схода – развала дано не было) –Марушко В.И. заявляет что это была подготовка к регулировкам(мастер Азаров в телефонном разговоре обьяснил данный факт тем, что регулировка была произведена, а после отказа владельца машины гайки были разрегулированы вновь). Почему тогда не были подготовлены к работе гайки заднего моста?
Для Марушко В.И. показания схода развала сделанные независимой организацией не указ и не служат доказательством вранья его подчиненных – весьма печальный факт – мог бы пригласить для проведения повторной экспертизы к себе – не позвал, знает, что показатели не в его пользу!
Ответ на претензию по поводу необоснованной чистки задних тормозных суппортов он взвалил на владельца автомашины( с больной головы на здоровую), обьяснив, что я сам согласился на данную работу. Согласился, т.к. мастер Азаров по телефону сообщил, что проверка техсостояния автомобиля выявила неисправность в тормозной системе. В распечатке тестирования тормозной системы никакой неисправности не отмечено – налицо навязывание ненужной услуги, которое Марушко В.И. не замечает.
Таким образом, «Автосалон Автогранд» , что на пересечении ул. Профсоюзной и 41км МКАД занимается жульничеством при прохождении ТО – будьте внимательны!

[MVA66]

Ну то, что "Автогранд" не самый лучший салон, если не сказать порезче, давно известно. Меня на те же самые работы при ТО-2 практически развели в У-Сервисе на Коломенской. Наверно перечень "разводных" работ во всех сервисах одинаковый. На вопрос "а чё так дорого?" менеджер одним кликом мышки легко скостил цену.

[alex26]

Проверку бы послать было бы не плохо в "Автогранд"

[Old-62]

Главная беда-ОД.Остальное ерунда.

[kimth]

Что-то не пойму? В чем собственно САБЖ? Читаю в основном претензии к сервису, а не к машине

[Midas]

А Ниссан это не только машина, но и дилеры и сервис и запчасти. Всё, что несет на себе этот бренд.

[Fenix747]

Абсолютно верно машина это не только машина, это целая система. У меня Ниссан, хотя могла быть Мицубиси, но Рольф и этим все сказано... .

Тема именно по проблемам связанным с обслуживанием/ремонтом машины у ОД.

[М12]

Мне тоже не все понятно в заголовке темы. Не любишь Х-трейл, зачем взял? Продай и возьми другое. А мне очень нравиться Х. И Ниссан у меня это не первый. А если появится у нас маленький куб от Ниссана, то не исключаю, что возьму для сына. Ему в Москве в самый раз малых размеров с высокой посадкой эта малышка будет.