Не греет печка в Кашкае

[Ines]

Да-да. Причем это указано вначале темы

[Ines]

Вернемся к нашим баранам

Сообщение от WENT Существует ГОСТ, который описывает методику замера температуры внутри салона. Так вот в нем регламентировано все что можно: температура наружного воздуха, скорость ветра, расположение датчиков температуры внутри салона с точностью до миллиметра, требования к измерительной аппаратуре,режимы движения и т.д. и т.п.

Номер ГОСТа огласите, пожалуйста! Т.к. ГОСТ Р 50993-96 предусматривает другие параметры измерений.

[WENT]

Сообщение от Ines Номер ГОСТа огласите, пожалуйста! Т.к. ГОСТ Р 50993-96 предусматривает другие параметры измерений

Инна!

Номер ГОСТА другой. Но оглашать я его не буду. Вы же понимаете, что мы по разные стороны баррикад. Вы защищаете свои интересы, мы-свои. И выкладывать на форуме то, что нам возможно понадобится для защиты своих интересов было бы не разумно.

[Laplanda]

Прошла диагностику, написала претензию, жду результата...

[Ines]

О как интересно. Т.е. огласить номер документа, который убедит нас всех, что мы воюем с ветряными мельницами, Вам не выгодно? А что же тогда выгодно? Бегать по судам? Вот я, чесслово, не понимаю такой позиции!

[WENT]

Сообщение от Ines .е. огласить номер документа, который убедит нас всех, что мы воюем с ветряными мельницами, Вам не выгодно? А что же тогда выгодно? Бегать по судам? Вот я, чесслово, не понимаю такой позиции!

Дело в том, что встречаются разные люди на форуме. Вот попадется такой как г-н Гальченко (понимаете о чем я, да ?). Вменяемому человеку я готов предоставить документ и в личной беседе и т.д. Просто цели у всех людей разные. Кто-то хочет исправный автомобиль, а кому-то посутяжничать надо...

[Ines]

Вы уж извините, г-н WENT, но, согласно Вашей логике, получить исправный автомобиль можно только затратив энную сумму денег. Ну а если я приеду к Вам с документом, по которому диагностика уже произведена у другого ОД? От этого что-то изменится? (Вы понимаете, про что я, не так ли?)

[WENT]

Сообщение от Ines Ну а если я приеду к Вам с документом, по которому диагностика уже произведена у другого ОД? От этого что-то изменится? (Вы понимаете, про что я, не так ли?)

Вполне возможно, что изменится. Инес, я правда не понимаю почему Вы так стараетесь кого-то загнобить и т.д. Вы же прекрасно в курсе темы и знаете, что дилеры здесь ни при чем. Это решение Ниссан Европы. В данном случае и НМР и дилеры пытаются встать на защиту клиента (примеры я приводил в предыдущих постах с соответствующими ссылками). Но очень тяжело бороться не видя и не зная своих оппонентов. Я имею в виду то, что того человека в Европе кто принял это решение никто из дилеров не знает и никакой связи с ним нет. Как мы можем ему доказать (объяснить) что он не прав ?. Нас самих поставили в очень неудобную позицию, не сказать грубее, и мы в этой ситуации пытаемся что-то сделать, чтобы и клиенты были довольны и свои интересы сильно не ущемить. Ну не может дилер за свой счет отремонтировать все холодные кашкаи. Это же понятно. Тем более, что дилеры то не виноваты в том, что конструкторы где-то обсчитались.

[Ines]

Во-первых, я не стараюсь никого загнобить)) Я просто ищу правду. Все ведь просто, не так ли? Моя система микроклимата не в состоянии поддержать заданную температуру. Мне не нужен второй радиатор - я уже купила один вместе с машиной. И т.д. Я прекрасно осознаю, что дилеры сейчас выглядят бледно. Но Вы же прекрасно знаете, что у вас есть техинформация, на основании которой дилер должен... дальше сами знаете?
Я не хочу "телефонного права". Я не хочу господства блата и подковерных игр. Я хочу справедливости ДЛЯ ВСЕХ.
И ГОСТ Ваш секретный мы тоже нашли...

[WENT]

Сообщение от Ines Но Вы же прекрасно знаете, что у вас есть техинформация, на основании которой дилер должен... дальше сами знаете?

Конечно знаю. На основании этой информации дилер должен предложить владельцу ремонт за счет владельца.