Ржавчина и некачественная покраска. (Т-31)

[alexius72]

Господа коллеги, давайте внесем ясность! Если мы имеем ввиду хромированную полоску на двери багажника, в которую спрятана подсветка номера, то она ржаветь не может, поскольку это пластик - я снимал и сверлил ее, знаю. Другое дело, что вспучивание хрома на ней обусловлено, скорее всего, реагентами и больше подходит под определение "некачественная окраска", чем под "Ржавчина".

[Nok_70]

Абсолютно в дырочку
Спрашивал у ОД. Никто их не перекрашивает, меняют без проблем. Причем случаев у Иксянь не было. Видно коеи-где растворы для дорог жесть.

[Mihan]

мне накладку дилер заменил без проблем, правда поставили немного другую раньше была гладкая, а теперь с какойто кнопкой посередине. На задней двери есть два маленьких очага ржавчины ОД все сфотал отослал в москву жду ответа, но сервисмены сказали что однозначно гарантийный будут красить, но только после подтверждения

[Canterbury]

Вчера в У СЕРВИСЕ отказали в письменной форме. Сегодня зарегистрировал жалобу на ОД по телефону горячей линии - обещали в течение 3-х дней отзвониться. Посмотрим.

Canterbury
По поводу ржи на задней двери?
Чем они мотивировали отказ?

[Canterbury]

Креатифф: отказ мотивировали тем, что скол является механическим повреждением, а согласно пункту (номер не помню) гарантийного обязательства такой случай не подпадает под гарантию. Из представительства НИССАН обещали отзвониться по поводу моей жалобы. Посмотрим, что скажут. Обязательно напишу.

[Логин]

Сообщение от Mihan мне накладку дилер заменил без проблем, правда поставили немного другую раньше была гладкая, а теперь с какойто кнопкой посередине.

Эта кнопка - от комплектации с Intelligent Key.

[Canterbury]

Ну "ёперный театр" с этим представительством НИССАНа. Прислали факс без исходящего номера с отказом - у них видно эта форма в компьютере заготовлена на все случаи жизни. Подписана ассистентом - девочкой, которая ничего не смыслит в технике. Поговорить кроме как с другим ассистентом не предоставляют возможности. Отличная корпоративная политика. Уже хрен бы с этой ржавчиной - отношение, вот что меня "возбудило" в прямом смысле этого слова. Попробую обратиться к другому ОД.

[Canterbury]

Добрый всем день! Хочу во всеуслышание заявить, что Т31-е ржавеют - у меня конретно это заржавевший скол на крышке багажника. Удручает отношение ООО НИССАН МОТОР РУС к клиентам. Если вы всерьез решите обратиться по телефону "горячей линии" технической поддержки, то сможете только пообщаться с девочками и мальчиками - ассистентами центра по работе с клиентами и не более. НИССАН отгородился ими от своих клиентов - нас и судьба наших авто в руках этих ассистентов. Очевидно - это особенности бизнеса в России. Мы сами виноваты тем, что позволяем по хамски относиться к нам - потребителям, людям на чьи деньги существуют производители товаров, предназначенных для нас. Вообщем разговор с НИССАНом сегодня меня просто из колеи выбил. Я примерил ситуацию сразу на компанию, где я работаю, причем торгуем тоже через дилеров, правда оборудованием. Если бы я секретаря-ассистента поставил бы отвечать на все телефонные звонки по техническим вопросам, то судьба нашего бизнеса в России была бы предопределена сразу же. Вот так.

[6a3]

Еще одна любоф разбита

А с чего бы этому сколу не ржаветь? И вообще - фото в студию, дабы разговор был предметен