Ремонт двигателя по гарантии

[Ser6720]

Проблема.
Антифриз попал в масло двигателя, дилер сказал что надо снимать двигатель, везти его на Башиловскую, там с ним будут что-то делать, ремонт скорее всего будет гарантийным и не быстрым.
Душа болит за машину. Кто с такой проблемой сталкивался, поделитесь, расскажите, что и как.
Авто 2013 года, новый, пробег 36 т.км.

[зсергей]

надо снимать двигатель ??? Для начала сдернуть "голову" и определиться по прокладке и возможным трещинам в этой "голове"

[Ser6720]

Видимо в Усервисе на Коломенской этого не делают, я на ситуацию повлиять не могу, машинку забрали и всё - ждите...

[Ser6720]

Результат такой.
Сняли с машины двигатель, отправили его в агрегатный цех Ниссан на Башиловской улице, там обнаружили трещину в головке блока цилиндров, долго согласовывали его замену, наконец, заменили на новый, собрали двигатель, испытали, отправили обратно в СЦ на Коломенской, там завершили работу. Всё бесплатно, по гарантии. Вся история заняла 43 дня с 28 мая по 9 июля, половину лета. Подменный автомобиль, как не просили, не дали.

[Сергей!]

Ser6720, поздравления! А вообще свинство со стороны дилера так долго держать машину. Есть чёрный ход, которым некоторые пользуются и подвигают себя на первое место в очередь гарантийных машин за счёт левого нала прямо на лапу дилеру.

[vitalliy]

Сообщение от Сергей! Есть чёрный ход, которым некоторые пользуются и подвигают себя на первое место в очередь гарантийных машин за счёт левого нала прямо на лапу дилеру.

Если есть неоспоримые доказательства что авто необходимо, то можно взять напрокат, а потом предъявить. Чер. суд естественно.

[Сергей!]

Сообщение от vitalliy Если есть неоспоримые доказательства что авто необходимо

А что доказывать? Я купил машину, чтобы ездить на ней, а меня вдруг лищают такой возможности аж на полтора месяца, особенно в сезон.

[vitalliy]

Сообщение от Сергей! А что доказывать? Я купил машину, чтобы ездить на ней

А я родился в стране чтобы жить в ней
У нас не докажешь - до свиданья. Достаточно сказать и иметь свидетеля что отвозишь например ребенка в школу. Ну или типа того.

[Ser6720]

А что скажете на предмет дальнейшей эксплуатации авто, как быть - ездить дальше, как ни в чём не бывало или задуматься о продаже машины. Мне знакомые уже весь мозг вынесли, что автомобиль мой срочно надо продавать, ресурс не тот и т.д.
В сервисе предложили купить продление гарантии на дополнительные три года за деньги, цену пока не знаю, тоже задачка не из лёгких.

[Сергей!]

Сообщение от Ser6720 Мне знакомые уже весь мозг вынесли, что автомобиль мой срочно надо продавать, ресурс не тот и т.д.

Что значит ресурс не тот? Она уже 300000 прошла? При пробеге до 100000 вообще не стоит волноваться, а уж потом по состоянию может и подвеску перебрать надо, ну и все остальное по мелочи в зависимости от износа. Датчики могут начать накрываться, да все что угодно может быть если машина не первой свежести. Хотя и у новых, бывает что-то ломается, и вот голова лопнуть может, слышал про такое, а тут вот реальный случай. Кто-то говорит, что от неправильной замены свечей, типа перетянули, или на горячий движок закрутили. Я на ТО 30000 с матером по этому поводу разговаривал, он говорит, что все это вымысел. Они же на ТО не ждут когда движок остынет до 30 градусов, пока защиту открутят, масло сольют, потом коллектор демонтируют, вот на полугорячий и производят замену свечек.
А что дилер, сказали почему голова треснула? Скорее всего брак...