Негарантийный случай?

[IR64]

Альмера 16-я, 2002 года.
Дженсер на Лобачевского: ТО 10, 20, 30 - всё ок.
ТО 40 тык - сообщают, что ЗАДНИЕ тормозные колодки требуют замены, из-за повышенного износа ОДНОЙ колодки.

На вопрос, почему передние я ещё не менял, а задние уже пора, получаю ответ, что заклинил задний тормозной цилиндр.
Потребовал заменить задние колодки по гарантии: мол, повышенный износ из-за отказа цилиндра. Получил представителя администрации, ласковый разговор, 5% скидку на все виды работ на веки вечные и отказ замены колодок по гарантии.

В итоге за колодки и их замену я заплатил, в Дженсер ездить перестал, а для тех, кто окажется в такой же ситуации, гуру могут дать совет: или не дёргаться (не гарантийный случай), или какие-то другие правильные слова говорить (пусть меняют по гарантии).

PS. Передние заменил на ТО50.

Засим и откланяюсь..

[IexaJazz]

Сообщение от IR64 Альмера 16-я, 2002 года. Дженсер на Лобачевского: ТО 10, 20, 30 - всё ок. ТО 40 тык - сообщают, что ЗАДНИЕ тормозные колодки требуют замены, из-за повышенного износа ОДНОЙ колодки. На вопрос, почему передние я ещё не менял, а задние уже пора, получаю ответ, что заклинил задний тормозной цилиндр. Потребовал заменить задние колодки по гарантии: мол, повышенный износ из-за отказа цилиндра. Получил представителя администрации, ласковый разговор, 5% скидку на все виды работ на веки вечные и отказ замены колодок по гарантии. В итоге за колодки и их замену я заплатил, в Дженсер ездить перестал, а для тех, кто окажется в такой же ситуации, гуру могут дать совет: или не дёргаться (не гарантийный случай), или какие-то другие правильные слова говорить (пусть меняют по гарантии). PS. Передние заменил на ТО50. Засим и откланяюсь..

Случай гарантийный, т.к замена колодок потребовалась из-за выхода из строя узла автомобиля,а не по вине автовладельца. Управу найти можно.

[Andreyka]

В Дженсере на Новоясеневской, тоже козлы приличные.
Деньги за ТО берут неплохие, а изнашиваемые детали ставят дерьмовые. На ТО 3 была замена свечей в их сервисе. На 55 тыс.км машина задёргалась,решил поменять свечи и промыть инжектор в ближайшем сервисе. Они мне те свечи в подарок отдали, в салоне воткнули "корейское" барахло, они выгорели в ноль и покрылись ржавчиной. Пришлось на Таганке покупать самому оригинал, ну и проблемы отпали.
Теперь просто провожу самостоятельно ТО, и дешевле и надёжнее.