коррозия на лучах дисков и вздутие краски

[bulldog-destroyer]

История такова: "Полезли все 4 диска" - вздувается краска, коррозия по спицам. Машине 2,5 года - обратился с проблемой походу дела (после пройденного ТО) в СТК Центр (СПБ) - меня сразу пытались послать, типа случай не гарантийный "пшел вон". Я попросил сделать фото гарантийщика, после чего через пару дней приехал с просьбой заменить в связи со взутием покрытия дисков из-за некачественного покрытия. Про диски в гарантийке ни слова не написано, соответсвенно трехлетний срок на них тоже распространяется.

Пришел ответ: суть не поменяем, потому как агрессивная среда плохо воздействовала на кромки спиц - песок "якобы" повредил их и туда попал реагент.

При этом на кромках спиц ни одного скола - диллер просто отписался и все.

Повтороное заявление: Написал, что не согласен, потому как сколов нет, дорога для того чтобы ездить, и что покрытие диском некачественное и не пригодно для эксплуатации в наших условиях- это вкраце (там на три страницы текста)


Пока жду ответа, решил сделать экспертизу дисков (для выявления брака их покрытия). Эксперт попросил предоставить все 4 диска.

Кто-то сталкивался с аналогичной ситуацией c Ниссаном?
P.S. в Toyota и Lexus меняют без проблем.

[DimPrimera04`]

случай не гарантийный - читайте гарантию

[bulldog-destroyer]

DimPrimera04`,

А экспертиза подтвердила дефект....поэтому не надо голословных заявлений, про диски в гарантии ничего не сказано...читайте гарантию.

http://clubmurano.ru/forum/index.php?showtopic=5503

Добавлено через 1 час 14 минут
Текст резюме экспертизы следующий:

1) Неправильно выбранная система покрытии, покрытие не обладает достаточной стойкостью к агрессивным воздействиям, возникающим при его эксплуатации.
2) несоответствующая очистка или подготовка, нетщательное перемешивание материалов, толщина лакокрасочной пленки, слишком маленькие интервалы между слоями, неправильный разбавитель, слишком низкая/высокая температура при нанесении.
3) Критически малая толщина декоративной пленки, неспособная в период эксплуатации выдерживать возложенную на ней коррозионную нагрузку.
4) Завод-изготовитель в местах локализации дефектов нарушил технологию подготовки поверхности перед окрашиванием и технологию нанесения защитно-декоративного покрытия на колесные диски авюмобиля.
5) Плохая подготовка поверхности металла для дальнейшего окрашивания

[dima2116]

bulldog-destroyer,

если пойдут в отказ- вам дорога в суд с требованием:
1) заменить диски
2) возместить расходы на экспертизу (квитэйшн то у вас наверное остался...) и госпошлину

моральных переживаний у вас наверное нет или есть?
если есть, то
3) возместить моральный ущерб

удачи вам! этих уродов надо учить

[b_chris]

у меня та же хрень с дисками. Но гарантия уже позади, поэтому придется жить с этим. Вам же желаю удачи.

[bulldog-destroyer]

Сообщение от dima2116 bulldog-destroyer, если пойдут в отказ- вам дорога в суд с требованием: 1) заменить диски 2) возместить расходы на экспертизу (квитэйшн то у вас наверное остался...) и госпошлину моральных переживаний у вас наверное нет или есть? если есть, то 3) возместить моральный ущерб удачи вам! этих уродов надо учить

Позвонили из Ниссан Мотор Рус - согласились с результатами экспертизы, диски заменят.

моральных переживаний нет, есть хорошая такая "злость", ибо продали машину - а отвечать за то, что продали не хотели...о дальнейшем ходе - буду информировать.

[Malosol]

редкий случай, однако

[bulldog-destroyer]

Сообщение от Malosol редкий случай, однако

Как правило, диллер посылает клиента, и клиент соглашается - это не правильно, диллер и производитель должны нести ответственность за то, что продают. Если у кого есть аналогичная проблема - не бойтесь оспаривать то, что и так должно быть Ваше. комплект штатных дисков стоит 124000 рублей

[dima2116]

Сообщение от bulldog-destroyer Как правило, диллер посылает клиента, и клиент соглашается - это не правильно, диллер и производитель должны нести ответственность за то, что продают. Если у кого есть аналогичная проблема - не бойтесь оспаривать то, что и так должно быть Ваше. комплект штатных дисков стоит 124000 рублей

коллега, а с чего лак/краска то ободрались?
мех повреждений точно нет?
на штатные диски натянули зимнюю резину? или это при летней эксплуатации получилось?
Когда обнаружили: после зимы и как часто зимой мыли машину?
Может она все время соленая была?

у меня штатные колеса по зиме не ездят, так при летней эксплуатации- все ок
на зиму - купил др. комплект кетайщины- так там все ок

[bulldog-destroyer]

Сообщение от dima2116 коллега, а с чего лак/краска то ободрались? мех повреждений точно нет? на штатные диски натянули зимнюю резину? или это при летней эксплуатации получилось? Когда обнаружили: после зимы и как часто зимой мыли машину? Может она все время соленая была? у меня штатные колеса по зиме не ездят, так при летней эксплуатации- все ок на зиму - купил др. комплект кетайщины- так там все ок

Коллега, мне по-большому наплевать с чего/лак краска ободралась. Не должно оно быть облупленным в течение гарантийного срока, если нет мех повреждений, а их нет в тех местах, где выступила коррозия.
Мыл машину исправно. Обнаружил тогда, когда осматривать машину стал
На вкус машину не пробовал - не знаю, была она соленая или сладкая.
В экспертизе написано - дефект. Ниссан экспертизу принял. Хотя мог бы сразу заменить, если бы посмотрел размеры, места и тип коррозии.

Вы купили на зиму комплект кетайщины - молодец. Только я не хочу на кетайщине ездить, а хочу как минимум три года эксплуатировать машину нормально с теми дисками, с которыми она продавалась. Реплика родных дисков стоит 8000 рублей/диск = 32000/комплект.

Если Вы считаете, что это не гарантийный случай - то Вы не правы, так как уже подтверждено обратное.