Гарантийная замена передних фар на Альмере N16

Ну я имел ввиду 2005 года были случаи чтоб попала машина по вину?

[Fencer]

Сообщение от Shlank Ну я имел ввиду 2005 года были случаи чтоб попала машина по вину?

На сколько я понял 2005 год под компанию не попадает, потому что там и так стоят фары уже нового образца изначально, но чтобы развеять все сомнения лучше всё таки набрать НМР и спросить у них про свой VIN.

[Чики]

Ездил в пятницу и..о чудо- заменили мне фары по гарантии,скажу честно я не ожидал что заменят.Даже в месте с ксеноном и не было даже попыток увельнуть уити от обязанностей или развести на бапки.Респкт моему автосалону и инжинерам по гарантии-уважуха мужики))Второй раз меня они выручили-гаврантийные мастера моего дилера))и даже без разговоров лишных..Может и в Росси сервис доидет до западного уровня...

По сабжу-фары не то что светят это просто прожекторы по сравнению со старыми которые воопсче не светили...Езда вечероми становится уже приятной))
Так что мужики -у кого поподает автомобиль под замену фар то не медлите и езжаите-не пожалейте!!

Респект и создателю темы

[Bighand]

а я то мучаюсь а тут вон оно что...
написал щас письмо (с указанием проблемы и с VIN номером) на cscrussia@nissan.ru ... жду ответа.

[Bighand]

спешу поделиться радостью
и так:
отправил 3 письма:
1. в горячуюю линию ниссан
2. в тех ценрт на Таганке
3. в тех центр в Химках

получил ответ №1

Уважаемый г-н Bighand Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки клиентов Ниссан. Компания Ниссан не проводит на данный момент никаких отзывных кампаний на территории РФ. Некоторые автомобиля попадают под производственные кампании, связанные с заменой отдельных деталей и узлов. Для того чтобы получить ответ на вопрос относительно участия Вашего автомобиля в производственных кампаниях завода-производителя, Вам необходимо предоставить его любому официальному дилеру для проведения соответствующих процедур проверки. С уважением, Отдел по работе с клиентами

получил ответ №2

Добрый день, Bighand ! Ваша а/м попадает в список кампании, прошу Вас позвонить в сервисный центр 797-60-60, записаться к мастеру-консультанту, предварительно узнав о наличии фар на складе.

ответа из Химок как не было так и нет (наверно почту не смотрят

1. т.к. мне ближе всего ехать до химок давай я им звонить..
пообщался с мастером-консультантом, с гарантиным отделом (проверил еще раз VIN), со складом на предмет наличия фар.
говорят приезжайте, заведем карточку на вас и закажем вам новые фары..
2. приехал седня, чтобы завести карточку, а мне и говорят а не хотите прям седня все поменять, конечно хочу..ну тогда давайте менять..
3. хотели помыть мою чистую машину , я отказался, потом провели отсмотр на предмет внешних царапин и т.п., забрали машину - сказали будут делать диагностику всего...мы вам позвоним через 1.5 -2 часа ...сижу жду..через минут 40-50 звонят - говорят забирайте все готово и о чудо ..новые фары и ни копейки денег не взяли.
4. пожелали счастливой дороги, сказали: "можете гонять дальше", + дали карточку скидок 5% на работы и 3% на запчасти...
5. фары выглядят отлично..все блестит...седня вечерком проверим как светят на дороге

[Petrovitch]

ДА! Автоспеццентр на Ленинградке в Химках - правильный подход по данному вопросу. Был приятно удивлен, что приехал и тут-же проверив VIN (2004 г.в.) и заполнив свою регистрационную карточку мне предложили фары заменить. При этом в одной был сломан крепеж лампы ближнего света (старая проблема этих фар, сломался буквально неделю назад при попытке заменить лампу) - слова не сказали. Светят просто супер! Я теперь весь в задумчивости насчет ксенона...... Буду проверять в темноте

[Artik]

Позвонил в Major и поинтересовался по данному вопросу, затем сказал свой VIN, и меня записали на замену на следующий день. Приехал и сдал машину, через час забрал с новыми фарами (старые были потертые, со сломанными креплениями и отвалившимися креплениями ламп).
Заменил габаритную лампочку на белую диодную с обрезанным краем. Ночью фара заполняется белоснежным светом, на очереди замена ближнего света на Xenon.

Респект и уважуха создателю темы.

[Fulkrum]

Mоя машинка декабрь 2004 года по VINу не попала под замену фар, но инженер по гарантии на сервисе сказал, что поменяют испорченную фару (там цоколь отпал и оплавился рефлектор).
блин, меня терзает мысль, что поменяют на такую же, старой модели фару, которая нифига не освещает дорогу, не проще ли было обе на новый поменять? в ответ лишь бормочут всякую чушь...
думаю, надо было вторую фару до кучи нахлобучить чем нибудь..

[SerLim]

Вчера поменял в NATC-Group на Плеханова (Москва). Позвонил в 15:00, приехал в 17:30, забрал в 20:00. Вечером светят лучше, а в темноте не проверял пока.

Сообщение от Artik Заменил габаритную лампочку на белую диодную с обрезанным краем. Ночью фара заполняется белоснежным светом

Че за лампочка?