Тема для неформального общения с дилерами

[Гальченко Павел]

Сообщение от Ines Павел, у нас свободный типа рынок. Кто как хочет - тот так и делает. Имхо, во времена, когда у всех одинаковыми были не только цены на машины, но и цены на ТО, момент конкуренции был более честным.

Но насколько правильно, что ТО ты можешь прояти только у дилера по ценам втридорога ?)

[Степан]

Сообщение от Ines Непременно запомню, Степан Надеюсь, у вас там не возбраняются благодарности от клиентов?))

ну как сказать....конечно возбраняются... Хотя я предпочитаю обходится своими силами, дабы не попадать под прес зависимости от благодарностей.. .
Постоянно мил не будешь... веть приходится порой говорить и не то что хочет слышать клиент...как не старайся..

[Гальченко Павел]

Сообщение от Степан ну без гарантии это круто, а вот с такой гарантий как у французов, кореёцев, и т.д. люди живут, и эксплуатируют машины, да и тех же немцев. Попробуте сравните условия, много интересного увидите.

Надеюсь, что Вы мне поверите, что в случае если я куплю машину кого-нибудь из указанных вами выше... то я знаю, на что можно попробовать сослаться, чтобы защитить свои права как потребителя.
Второй вопрос примет ли это суд....
Но к чему забегать раньше времени.

[Olegtal]

Сообщение от Степан Повествуйте...я записываю...более надёжные бренды...

Пишите, начнем с ТОЙОТЫ, надежность раз в 10 выше (по минимальным прикидкам), Судзуки, надежнее раз в 5, дальше продолжать? Степан мне понятны Ваши чувства, как сотрудника, для Вас "НИССАН наше ФСЕ"(с), лоб не расшибите, когда молитесь на своего бога, оглянитесь вокруг, откройте глаза на мир посмотрите на ниссан ГЛАЗАМИ клиента, у Вас телевизор/холодильник/СВЧ/копьютер/часы часто ломаются? Скажите электроника, так в НИССАНе тоже много электроники и она там ломается и это не амортизатор и рычаг, где есть пары трения, где можно клиенты сказать: у нас дороги плохие.

[Степан]

Сообщение от Гальченко Павел Ну я предлагаю поставить перед представителями еще такой вопрос.. почему у них цены на запчасти и работы завышены раза в 2-3 по сравнению со стоимостью аналогичных деталей и стоимостью работ в иных сервисах?

"Огурцы....по пятаку....ОДНАКОО!!!"

[Ines]

Сообщение от Степан ну без гарантии это круто

Ну почему же? Нет ничего бесплатного, в стоимость авто заложена стоимость ремонта по гарантии, к примеру, не нужна мне гарантия, сколько будет стоить автомобиль без нее?

Сообщение от Гальченко Павел насколько правильно, что ТО ты можешь прояти только у дилера

Я таки нашла эту тему: http://www.club-nissan.ru/forums/showthread.php?t=98309
Не всё так печально, можно и не у дилера, только без суда потом не обойтись. Зато будет прецедент.

Сообщение от Степан ну как сказать....конечно возбраняются...

Ну и зря... начальство должно быть радо, что клиент благодарен. Имхо, конечно.

Сообщение от Степан приходится порой говорить и не то что хочет слышать клиент

Обычно это говорят сотрудники отдела гарантии. Хотя у некоторых дилеров грязную работу предпочитают сваливать на мастеров-приемщиков, есть такое...

[Гальченко Павел]

"Огурцы....по пятаку....ОДНАКОО!!!"

Итого не ожидал
Забыли про Раков по 3 и 5 рублей ;)

[Гальченко Павел]

Ines

Не всё так печально, можно и не у дилера, только без суда потом не обойтись. Зато будет прецедент.

да были помнится преценденты, но так как я специализируюсь в другой области права, то особо не вникал в Потребителей

[Степан]

Сообщение от Olegtal Пишите, начнем с ТОЙОТЫ, надежность раз в 10 выше (по минимальным прикидкам),

Ой ну ща я под стол так и скачусь... уж тойоту то можно было бы в духе последних событий и не называть... с их последними косяками и скандалами.... и по поводу тойоты я уже высказывался ранее(ищите в ветке, и про ЛКП и про остальное...про тойоту знаю много...брат в представительстве работает...

[Михельсон]

Степан, на самом деле, я пока езжу к ОД, потому что

Сообщение от Ines в стоимость авто заложена стоимость ремонта по гарантии

На всякий случай. Вдруг что-то дорогое рухнет в машине. Но при этом думаю (вслушайтесь в эту парадоксальную фразу!): "Скорее бы уж закончилась гарантия, чтобы прекратилась эта бездумная трата денег на ТО у ОД"...