Наклейка PATHFINDER на рейлингах

[Myhalych]

Сообщение от yrry Кстати, на рестайлинге ужо и попсы нет

Разорились на гарантийных случаях...

[yrry]

Сообщение от qazwsx У меня на ДОрестайлинге тоже нет. Хотя была

Я об ентом ужо постил

Сообщение от yrry Мну видимо повезло... мне успели смыть по гарантии до момента когда

[Profy]

Могу подобное сделать. Кому интересно, обращайтесь.

[sana]

решил потренировать НМР, отправил в отдел обслуживания клиентов Nissan

Добрый день!
Вопрос о гарантии на наклеенные на рейлинги автомобиля буквы PATHFINDER.
При покупке автомобиля в спецификации авто значилось - "рейлинги с надписью PATHFINDER"
В процессе эксплуатации буквы с рейлингов стали отпадывать. Сначала официальный дилер доклеивал буквы по гарантии, потом отказал в доклеивании и предложил убрать буквы. С первого раза убрать буквы официальному дилеру не удалось, на рейлингах остался клей, на который эти буквы были приклеены.
Со второго предъявления официальный дилер смог убрать следы клея с рейлингов. Но оказалось, что под буквами краска на рейлингах более светлого тона чем на самих рейлингах, что очень портит внешний вид автомобиля!
Официальный дилер Ниссан сказал, что надо "располировать" ЛКП на рейлингах. Отдавая автомобиль на перекраску пятой двери по гарантии (вздутие ЛКП со сколами) я попросил официального дилера также и "располировать" ЛКП на рейлингах для устранения следов от букв. "Располировать" не удалось, по объяснению работников из-за выцветания краски.
На настоящий момент на ЛКП рейлингов по-прежнему остались следы от букв. Внешний вид автомобиля испорчен.
Официальный дилер отказывается восстановить надпись PATHFINDER на рейлингах, сслылаясь на то, что экспертизой проведенной НиссанМоторРус это признано не гарантийным случаем, т.к. буквы отпадывают под воздействием химии при мойке. Прошу пояснить неужели автомобили произведенные компанией Ниссан надо мыть чистой водой без применения моющих средств? Почему об этом не сказано в руководстве по эксплуатации? Почему в руководстве не приведен список разрешенных к применению моющих средств?
Также официальный дилер отказывается каким-либо способом (полировка, перекрашивание) устранить следы букв с рейлингов.
Мне не принципиально есть надпись на рейлингах или нет, но меня не устраивает, что внешний вид автомобиля испорчен следами, оставшимися после манипуляций официального дилера с буквами данной надписи.
Прошу либо доклеить по гарантии данную надпись либо устранить оставшиеся после нее следы.
Данное обращение прошу считать официальной претензией.

[SanS]

Проси чтобы надпись выполнили краской по рейлингу. )))

[Tokajdzin]

Сообщение от SanS выполнили краской

проси, чтоб золотой краской

[Shurik]

Великолепно! Хорошо бы еще до суда довести, а то совсем мышей перестали ловить.

[sana]

опля ответ НМР
"Уважаемый(ая) Господин , ...

Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки клиентов компании Ниссан.

Настоящим ООО Ниссан Мотор Рус, для рассмотрения Вашего вопроса, просит указать следующие данные:

-письменный отказ в гарантии.

Предоставить информацию Вы можете по адресу Russia@nissan-services.eu , по факсу 8-800-200-5990 (необходимо нажимать кнопку отправки факса во время работы автоответчика или отправлять факс в автоматическом режиме).

Отдел обслуживания клиентов Nissan"

Вступил в переписку по мылу :О))) если будут настаивать и ОД получит письменную претензию :О)))

[Shurik]

Ну, они правы, надо взять письменный отказ у дилера сначала. Они обязаны его обосновать на бумаге.

[sana]

А мне кажется, что если у НМР есть заключение экспертов и на его основании существует отказ в гарантии, то НМР его и должен был прислать...
А так слова ОД какбэ не находят пока подтверждения...
подожду что НМР еще напишет, если ничего, то попереписываюсь с ОД