Итак промежуточные результаты моих мытарств:
22.02.2013 написана заява о потертости кожи руля
07.03.2013 написан ответ о отказе от оф. дилера, но получить лично в руке не удалось, т.к. отправили почтой не смотря на то что ОЧЕНЬ просился заехать забрать лично)))) (спасибо "улыбчивому" начальнику департамента после продажного обслуживания, сделал все наеборот)
14.03.2013 получен оригинал письма
14.03.2013 скан письма и гарантийной книжки направлены ООО Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус (представительство Ниссан в России)
Далее по датам точно не помню, но позвонили из представительства и сообщили что готовы устранить данный дефект безвозмездно
Далее ожидание доставки необходимых з/частей в сервис и вуаля
сегодня в 10:00 сдал в ремонт, обещали сделать к 16:00
Посмотрим что и как в итоге.
P.S. скажу сразу, если бы не "улыбчивый" начальник департамента после продажного обслуживания, который с оскалом сказал что ОТКАЗ в ремонте по гарантии сославшись не на те пункты гарантийной книжки, даже и заморачиваться не стал бы.
P.P.S. Представительству Ниссан респект за скорость - вежливость и лояльность к своим клиентам.