Не открываются двери снаружи (слетел тросик)

[Судачник]

у меня за два года не было проблем с ручками дверей, но зато проблема ступичного подшипника (замена по гарантии почему-то только левого). пока жду, когда достявят из центрального офиса, а теперь проблема. офицалы в дженсере говорят, что не будут менять подшипник, пока не сделают гарантию по ручкам дверей. а я не хочу, чтоб кривые руки починили там что-нибудь. как можно отказаться от гарантийного ремонта ручек дверей?

[Fenix747]

Видимо письменно уведомив ОД с припиской о понимании всех последствий и пр.пр.пр. . Это отзывная и ОД обязан выполнить работы, предписанные заводом изготовителем.

[FusionF]

Мне не стали делать по причине того, что для этого надо специально записыватся. А так это не влияет на безопасность, то специально не делают. Просто порекомендовали еще раз приехать когда типа будет удобно. Что скорее всего делать не буду.

[agcolt]

Решил помыть машину перед ожидаемыми морозами после продолжительных дождей. Ну и ... Помыл, погрел, посушил, поставил у дома, утром сел доехал до работы, поставил машину, а ближе к обеду собрался поехать - а-а-а всё пропало - дверь водительская снаружи и не открывается. Открыл через заднюю. Все отзывные проведены, но наш мороз минус 2 их (японцев) сильнее. Но сервис - рулит. Готовы были прямо в тот же день принять. Отложил до утра. Примерно час после сдачи машины по гарантии что-то сделали (не следил -уехал). Дверь открывается. Заплатил 100руб за мойку. Удачи всем. Но осадок остался. Не от сервиса. От отзывных

[Fenix747]

Искать лень, но сотрудники ОД, неофициально присутствующие у нас на форуме, сразу утверждали, то что делается по отзывной не спасёт в большинстве случаев, а если смотреть глобально это действо с бубнами бесполезно. Некоторые откровенно признавали что пишут выполнение отзывной, а сами "лечат" болячку по всем известному методу раз и навсегда наплевав на рекомендации производителя.

[Black_fish]

Открываю новый сезон
Вчера помыл машину, сегодня задняя правая дверь не открывается. На улице -12. Тросик слетает с этой двери впервые, зато со всех остальных уже слетал и не по разу...

[Алексей7]

и я о том же... помыл машину, хоп и задняя левая дверь не окрывается даже на фразу"откройте милиция!" ОД успокоил, мол не беда, ехай к нам, все уладим, мы именно в ваш адрес сейчас письмецо пишем-очень хотим пригласить вас на кампанию Р9243 по устранению небольшого дефектика механизмов замков. Спрашиваю: всех дверей? В ответ: естественно! часа 3 работы и все о кей. Записался, приехал у узнаю еще одну приятную новость от мастера-" механизм задних дверей ломаться не может-поэтому на них не распространяется данная акция и вам, мил человек, необходимо расстаться с 2520 рубликами". Через пять с лишним часов с чувством не очень глубокого удовлетворения покидаю сервис... На следующий день случилось чудо-она опять не открывается! Машину ночью никто не мыл, перепадов температуры не было, да и с дверью никто не игрался... не успеваю расстроится, как звонит телефон и ОД интересуется восхищен ли я их вчерашним обслуживанием?!
В итоге-пропавшее время, поцарапанная обшивка, потерянные заглушки, неотремонтированная дверь, и минус 2520р. Совок он и есть совок!

[АНдрон76]

Кто ОД?

[Алексей7]

АВТОПРОДИКС, Московский пр.

[Fenix747]

Сообщение от Алексей7 Совок он и есть совок!

А Вы что в заднюю дверь лазили? Если не лазили, то требование заплатить неправомерны. Так что теперь совок разворачиваем в их сторону и засыпаем бумагами.

Претензию на имя директора ОД что гарантийная работа была выполнена за деньги. Претензия ему же, на то что работа не устранила неисправность. А потом ещё до кучи в НМР жалобу на эту тему, что мол на гарантийной авто ремонт заводских дефектов ОД Автопродикс производится за счёт владельца, прошу мол рассмотреть, наказать и обязать деньги вернуть.