Тема для неформального общения с дилерами

[Михельсон]

Сообщение от Гальченко Павел а вы у какого дилера работаете?

Я уже этот вопрос задавал

Сообщение от Михельсон нтересно бы узнать название вашей организации

Молчит, как партизан.

[Гальченко Павел]

Ну так как у него машина Субару, то велика вероятность, что в У Сервисе ;)

Хотя думается мне он побоится ответить на столь простой вопрос, ведь не дай бог я к ним заеду с гарантийным случаем, который они посчитают не гарантией - да вот хоть например с габаритными лампочками. ))

[Fenix747]

Сообщение от Гальченко Павел Все проще, Ниссан просто не оплатит им эти работы, а за свой счет дилеры конечно не будут ремонтировать машину..

Ну так я и говорю, что в целом я понимаю как и что. Осталось понять почему стандартные косяки упорно не хотят признавать. Вот это мне и непонятно. Вот знают про глюк с ЦЗ и поворотниками, но типа "не замечают" т.к. Ниссан его не признаёт. Тут хоть понятно почему ОД не будет признавать дефект - ему за его исправление не заплатят.

Не понимаю с ручками, открыли дверь, сфотографировали что тросик слетел, отремонтировали по гарантии.

Не понимаю с моей дверью - косяк известен, чего комедию ломать?

[Степан]

Уважаемый Fenix747 как Вы выразились :

Сообщение от Fenix747 все видят что у Трейлов ржавеют задние двери

так я и ответил. И пояснил что Трейл Трейлу рознь. В Т30 тех проблем что есть в Т31 или R51 нет. Так как нет того технологического просчёта с хромированными рамками под номер. А если и встречаются проблемы то далеко не часто(да и как правило не в тех местах).
Я тоже обладаю некоторой статистикой знаетели..)))
А что там с вашим конкретным случаем думаю скоро узнаем...

Сообщение от Fenix747 Забавно, а народ-то не особо в курсе. Только недавно прошла информация что вроде как теперь можно по гарантии поменять.

Раз не в курсе, поясню, проблему решили и кому положено дефект исправят в рабочем порядке, а точнее уже правят полным ходом...)))

Сообщение от Fenix747 Теперь про Трейл. Мне кажется недостоверным списание дефекта на плохой бензин

- тогда поясните в чем по вашему дефект.
Вот например мне например встречались дефектные датчики, и уж на грязный бензин там списивать было глупо,тем более никакие чистки там не помогут.

[Гальченко Павел]

Сообщение от Михельсон Я уже этот вопрос задавал Молчит, как партизан.

Точно с У Сервиса раз не ответил

[Fenix747]

Сообщение от Степан Раз не в курсе, поясню, проблему решили и кому положено дефект исправят в рабочем порядке, а точнее уже правят полным ходом...)))

Вот мне бы для моего раздела Трейлов и узнать как это выглядит. Есть отзывная компания или полным ходом правят только тем у кого слетел тросик? А то у нас и тема специальная в разделе имеется для отзывных, но вот пока никто из посетивших ОД не дал информации о тотальном ремонте всех машин. Приехал - вылечили, не приехал ну и ладно.

Сообщение от Степан - тогда поясните в чем по вашему дефект.

Вот пусть Ниссан нам и скажет в чём проблема. У одних машин никаких косяков нет, а у других есть. При этом большинству людей с проблемой предлагают чистку, помогает, но ненадолго. Уж и заправки меняют и в баки ерунду какую-то льют. Я считаю это ненормальным.

Даже ради любопытства гляньте в раздел Трейлов T-31 и посмотрите наиболее популярные по просмотрам темы. Если отбросить флудовые темы типа бездорожья, выбор машин и прочие выборы всего чего только можно к машине, то в общем-то из технических тем первая по популярности именно про неправильные показания - 51 тыс. просмотров. Далее вариатор порядка 45 тыс просмотров. Остальные темы и близко не подходят к этим. Я смотрю за тем что волнует одноклубников, а этим показателем является количество сообщений в теме и количество их просмотров. Это конечно не совсем отражает статистику реальную, но сравнить можно. Вот и сравним на T-30 менее 4 тысяч просмотров темы и копейки конкретных жалоб, на T-31 за 50 тысяч просмотров и некислая ветка с реальными жалобами. Разница более чем в 10!!! раз. Это ни о чём не говорит? Наверное что-то с материалом датчика и он окисляется, а не загрязняется. Я не спорю что возможно это связано с качеством нашего бензина. Это вполне может быть, но заправки у многих Трейловодов Би-пи или Лукойл и они их не меняют. При этом на сервисе говоришь что заправлялся на одной говорят что там фигня, надо мол на другой и это про оба бренда. Да и отзыв американок с датчиками топлива наводит на другие мысли.

Сообщение от Степан А что там с вашим конкретным случаем думаю скоро узнаем...

Узнаем, я это обязательно озвучу.

Сообщение от Гальченко Павел Точно с У Сервиса раз не ответил

Ну а не всё равно? То что это работник одного из ОД и так понятно, если не говорит, то значит есть на то причины. Тем более что официальный представитель У-Сервиса на форуме имеется. Степан даже являясь сотрудником хоть У-Сервиса, хоть какого другого ОД, в данном конкретном случае выступает исключительно как частное лицо со своей личной точкой зрения и со своим мнением. Посему требовать чего-то от него несколько неправильно, а поспорить при расхождении мнений это завсегда .

[Степан]

Сообщение от Гальченко Павел Случай с У Сервис и НМР как раз это и доказывает.

С У Сервисом дело я понимаю ещё незакончено, а вот с НМРом у меня сложилось впечатление, что суд не Вас поддержал, а представительсво Ниссан наказал(символическим штрафом) за безалаберность проявленную в ситуации. На судебные заседания являться надо, и не кидать дилера таких ситуациях.

Сообщение от Гальченко Павел Хотя думается мне он побоится ответить на столь простой вопрос,

Сообщение от Михельсон Сообщение от Гальченко Павел а вы у какого дилера работаете? Я уже этот вопрос задавал Сообщение от Михельсон нтересно бы узнать название вашей организации Молчит, как партизан.

А что Вам так сдалось где я работаю, это что то изменит, ровным счётом ничего, я уже говорил ренее, что форум для меня инструмент для работы, где я беру необходимую инфу.
А вот как то поднакотило, и решил высказаться по теме, как оказалось на форуме есть люди которые тоже занимаются сервисом и тоже имеют "отличное" мнение на определённые вещи, и после этого понеслось...
Даже забавно было, открытые дибаты глухого со слепым.)))
Я не собираюсь, кричать, типа вот мы тут какие молодцы, все к нам, у нас манна небесная сыплеца (у нас тоже могут допустить ошибку и даже страшно произнести - в гарантии отказать).
Выражать здесь я хочу своё личное мнение, без преса официальщины, мне её на работе хватает хоть ведром черпай.
А уж если вдруг придёте за халявными лампочками, тогда и бум официально разговаривать...с терроризмом надо бороться...пускай и с потребительским.
Кстати может НМРовский игнор на Вашу тему просто такая тактика....Поживём увидим.

[коляр]

Сообщение от Степан если и встречаются проблемы то далеко не часто(да и как правило не в тех местах).

оо проблемы Т-31
скрип в рулевом при повороте руля..да это как бы врожденный баг..
а что не собираются его как то устранить-кроме как регулярной смазки?
про ржавение..да сзади начинают уже пятнышки появлятся
а это будет устранение гарантийное..или скажут что условия эксплуатации очень тяжелые?

Сообщение от Степан мне например встречались дефектные датчики,

Их очень много? так надо провести отзывную акцию....

[Степан]

Сообщение от Fenix747 Ну а не всё равно? То что это работник одного из ОД и так понятно, если не говорит, то значит есть на то причины. Тем более что официальный представитель У-Сервиса на форуме имеется. Степан даже являясь сотрудником хоть У-Сервиса, хоть какого другого ОД, в данном конкретном случае выступает исключительно как частное лицо со своей личной точкой зрения и со своим мнением. Посему требовать чего-то от него несколько неправильно, а поспорить при расхождении мнений это завсегда .

ну собственно за меня сказали неувидел..)))

[коляр]

Сообщение от Fenix747 Есть отзывная компания или полным ходом правят только тем у кого слетел тросик?

Володь-отзывная есть...я кажется под нее не попал)))хотя могли бы поменять мне , решил не трогать...черт его знает что после этого сломается в Т31..(и вообще-впечатление что не япономашина, а собранный алжирцами пежо)))))