Гарантия на ЛКП

[Сергей Макаров]

То же самое, и царапинки от щёток и потускнение цвета. Ухаживать надо, и будет всё хорошо.

[sana]

Сообщение от sana зацвела крыша над лобовым

предъявил на ТО, сфоткали, сказали отправят в НМР
вопрос: гарантия заканчивается 29.01.11г., на руках никаких документов о том, что предъявлен данный косяк, ОД сказал ничего не даем. Ладно если НМР ответит до истечения срока гарантии, а если будут динамить и тянуть? стоит ли каким-либо образом подстраховаться и каким?

[selspb]

Сообщение от sana стоит ли каким-либо образом подстраховаться и каким?

Отметкой в сервисной

[sana]

Сообщение от selspb Отметкой в сервисной

а о чем отметка должна быть? изучу сервисную поподробнее

[Руст40]

Сообщение от sana стоит ли каким-либо образом подстраховаться и каким?

Да в представительство позвони и спроси поступал ли от такого-то дилера запрос на рассмотрение гарантийного случая.

[sana]

Сообщение от Руст40 позвони и спроси поступал ли от такого-то дилера

ага, когда ОД все оформлял я поинтересовался номером заявки на рассмотрение для НМР, сказали нафига это вам, звоните через неделю 100% скажем о результате рассмотрения НМР
для себя решил если до 25 января ничего не ответят и даже если ответят, еду к ОД с сервисной книжкой и потребую заполнить лист инспекционного осмотра с указанием данных дефектов, если откажут заполнять вручу претензию под роспись и дату :О)

[Rinat]

я отдал на перекраску задней двери.
НМР тоже ответа не дал, салон перекрашивает заднюю дверь пока за свой счет.
Главное правильно вопрос поставить.

[sana]

Сообщение от sana гарантия заканчивается 29.01.11г., на руках никаких документов о том, что предъявлен данный косяк,

съездил вчера к ОД
предварительно позвонил и поинтересовался приезжать с сервисной книжкой или претензию тоже заранее написать и привезти, долго советовались типа не делаем никаких отметок в сервисную книжку, ну тогда претензию привезу её будете принимать под роспись
тут человек по гарантии повыше должностью чем инженер вмешался в разговор, выслушал меня и сказал никаких проблем приезжайте с сервисной все оформим
Это я к тому что все надо нагружать сами нифига не разбегутся

Приехал, авто даже не смотрели (со мной уже все здороваются и голос даже по телефону узнают, ФИО не спрашивают :О))), сразу сделали запись в сервисную о дефектах крыши, поставили печать
А на словах сказали, что сейчас все дефекты ЛКП проходят одобрение на устранение по гарантии не в НМР, а в НиссанЕвропа, т.е. ОД отправляет фотки и прочее в НМР, а те в НиссанЕвропу и ждут ответ, срок типа 30 дней

А вот передние амортизаторы на замену по гарантии мне уже согласовали и заказали, это быстрее т.к. в Европе согласовывать не надо :О))

[Руст40]

Ну и добренько! Только проследите чтобы Вам наклеили защитные плёнки под наладку хромированную, так как если не наклеить, то в будущем опять появится коррозия.

[anzor]

Ростислав, это что за пленки и куда? поподробнее можно?