TO1 у Nissan Almera 1,5 в Пеликан авто

[Уkkо]

Сообщение от petrovka Да о том пост, что люди дали нам и скидку на обслуживание и скидку на покупку машин и на запчасти, а если один мастер не досмотрел жалобу в Мотор Рус... вот о том и пост, пишите жалобу руководству этого человека, руководству тех. центра..

А мы им поможем стать еще лучше и будет нам всем счастье!

З.Ы. Может тогда мы и уровень финнского сервиса догоним? Хватит уж в совке то жить

[petrovka]

[Иван]

2 Снуп
А почему Вы не хотите обратиться с жалобой к руководству сервиса?
Можно , конечно, и Путину написать и императору Японии, но лучше от этого не будет.
Пеликан ИМХО отличный салон и сервис на уровне.

[Уkkо]

2 Иван

Почему не хочу? После моего звонка в Пеликан с желанием побеседовать с начальством выяснилось, что в Пеликане читают данную тему и в курсе данного вопроса. Сейчас поеду к ним отвезу распечатку со стенда (права странно, что у них не оказалось копии). Погляжу как будет развиваться ситуации и какие меры будут приняты. Правда в настоящий момент расторопности в их действиях не замечаю.
З.Ы. Мое ИМХО, что сервис в настоящее время хромает. Как знать Иван, может быть следующим клиентам после моих действий будет оказан сервис лучшего уровня и в этом будет отчасти и моя заслуга.

[Иван]

Сообщение от Снуп 2 Иван Погляжу как будет развиваться ситуации и какие меры будут приняты. Правда в настоящий момент расторопности в их действиях не замечаю. З.Ы. Мое ИМХО, что сервис в настоящее время хромает.

Посмотрим.

[vicejey]

Сообщение от Снуп Правда в настоящий момент расторопности в их действиях не замечаю.

По-моему руководство сервиса просто в растеряности. Набрали вроде квалифицированных мастеров, а тут такие проколы в работе да явное неумение общаться с клиентом.

[Ines]

Жду не дождусь своего первого ТО. Проходить его буду в Пеликане, список всяких мелких неувязочек готов, посмотрим, как сервис отработает. Почему-то есть уверенность, что будет хорошо, кроме качества мойки - жалуются все...

[kors]

2 Снуп
Прочитал ваш отрицательный отзыв про Пеликан
http://www.club-nissan.ru/opinions/s...sreview/n_332/
Так что не удалось найти общий язык с Пеликаном после обращения к руководству сервиса?
Я что-то от людей всё больше отрицательного про этот сервис слышу

[Уkkо]

2kors

Даже ездил туда. Не понимания, не извинений нет. Хотя тему эту в Пеликане читали. Хех, мастер Сергей обвинил в голословности, хотя со всеми моими довыдами согласился. Пеликан портится прямо на глазах.

З.Ы. Даже в Очаково лучше обслуживание, хотя они там так сильно не пиарятся, а Пеликан мне напомнил самое худшее, что есть в Рольфе - красивый фасад и наплевательский сервис.

[vicejey]

Только из-за этого одного усатого мастера Сергея я тоже больше не поеду в Пеликан и никому не посоветую этот сервис.
:?