2 "официальным"дилерам Ниссана.

[Seti]

Сообщение от big Сообщение от Иван Вообще-то представителем компании Nissan Europe S.A.S. является ООО "НИССАН РУС", имеющее право предоставлять стасус дилера. Да,длинная цепочка.Потому до завода ничего не доходит.Еще раз повторюсь.В цену нового ав-ля заложены расходы на гарантийные случаи.Деньги мы заплатили,покупая ав-ль.Теперь узнать бы куда они распределились.По сложившейся ситуации похоже,что гарантию обеспечивать никто не желает.Нахрена такие дилеры.

По ходу дела возник вопрос, а что если отказаться от гарантии, машина по идее должна намного дешевле стоить, примерно на 1200 убитых енотов. Как вы думаете? И что скажет Авопланетчик?

[micra]

Сообщение от Необратимость Сообщение от micra Сообщение от Диагност big, ну не все же такие. Обратись на другой сервис. А насчет денег, так из-за них мы и работаем. Причем, чем больше работа нравится работнику, тем меньше ему платит руководство (он еще сам должен приплачивать за полученное удовольствие). Присутствие клиента в рабочей зоне тоже не подарок. Информационной поддержки мало, а помешать работе легко. Требовать от ремонтника знания правил общения с клиентом еще рано, не тот уровень, на это есть соответствующие менеджеры. То, что вы называете разводом, не всегда таковым является. Российские и ниссановские мерки несколько различны. Пример: потрескавшаяся наружная оболочка тормозного шланга. Одни говорят, менять. Другие - походит. В том то и дело, что не все особенно добросовестно выполняют свою работу (повторю, не все). У меня, например, электрик даже не захотел смотреть почему не работает спидометр (знаю, что эта работа можно сказать одна из самых не благодарных), но после того, как заехали в другой сервис все стало работать. И совет на 2 штуки баксов - купить весь пучок проводов, был не использован. Жень, как круто тебя развести хотели, а?

Блин, не говори! Главное на вопрос поможет ли это, гарантируют ли они это? Отвечают - нет! Ну е мое! Я все понимаю, но связаться с заводом или фиг знает еще что, поговорить. Сказать клиенту мол так-то и так-то, а то на тебе! Больше в тот сервис ни ногой

[AUTOпланетчик]

Сообщение от Seti По ходу дела возник вопрос, а что если отказаться от гарантии, машина по идее должна намного дешевле стоить, примерно на 1200 убитых енотов. Как вы думаете? И что скажет Авопланетчик?

:shock:

Не практикуется. Естественно. Мы (дилер) не берем дополнительных денег за гарантию. Поэтому это предложение надо переадресовать в Ниссан. Может организуют этакий магазин-дискаунтер : без гарантии, без запаски, без инструмента, на отеч. резине, ... :D :D :D (шутка)