Некачественное топливо

[Primar]

Сообщение от AntiGen Хорошо сказано, одно маленькое "но" - закон о защите прав потребителей начинает действовать только при наличии чека.

Это не правда.
пункт 5 статьи 18 ЗЗПП
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Но вот если всегда заправляться на одной и той же заправке, или на одной и той же сети АЗС, тогда можно (и нужно) сохранять все чеки.

Со стороны продавца бензина развалю на раз очередь из чеков. Сказав только одну фразу.
"Истец у нас не заправлялся, бензин мы ему не продавали, неизвестно чей чек он нашел в урне. А даже если и заправлялся, то после того, как он у нас заправился качественным бензином, он мог себе в бак нафталина для скорости насыпать или добавку какую топливную, а у нас бензин качественный, претензий не от кого не поступало, вот в доказательство книга жалоб и предложений с АЗС."

Чего дальше делать будем?

[Primar]

Сообщение от Focus_TER берете копию журнала о пробах и сертификат соответствия топлива и все..

Ха, кто ж ее даст?
Да если и дадут, то там все будет в порядке!
А уж к суду, точно все будет в порядке!

[Focus_TER]

Да пацаны не спорьте. Чек для ОД это просто бумага как туалетная. АПРИОРИ покупка любого бензина даже из мочи осла сопровождается выдачей чека. Поскольку розничная торговля бензином лицензируется и наличие ККМ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! АПРИОРИ бензин поступает в розничную сеть только соотвествующий ГОСТу (хоть это и не всегда так на практике). ГОСТ там действует старый и очень строги по сере, свинцу и т.д. ПОэтому какой бы вы чек не показывали и чтобы вы не говорили ОД ясно что бензин вы не в яме нашли. Речь идет о качестве топлива а не о том где оно приобретено.
Следовательно качество если будет доказывать владелец авто нужно будет подтвердить Сертификатом и выпиской из журнала проб. ИМХО.
А чек любой можно взать на АЗС.

[Focus_TER]

Сообщение от Primar Ха, кто ж ее даст? Да если и дадут, то там все будет в порядке! А уж к суду, точно все будет в порядке!

Я тебя не понимаю а зачем тебе чтобы там было не в порядке ты же не с колонкой судиться будешь а с ОД. И чем лучше документы у колнки тем тебе лучше. У ОД будет какпать штраф и % на время суда плюс издержки.. я бы раззорил Диллера в таком случае. Машыны в аренду и все такое...

Мыслите глобальней. Колонка в этом случае друг а не враг.

[Focus_TER]

Сообщение от Primar Ха, кто ж ее даст? Да если и дадут, то там все будет в порядке! А уж к суду, точно все будет в порядке!

Сертификат дадут копию без проблем журнал тоже для суда то точно. Ты по правилам можешь даже каждый раз замеры просить у них точности наливочных колонок. У них колбы есть мерные и они по первому свистку обязаны это делать Корешь в инспекциях Лукойла работает - посвятил во все тайны. И в то что по стандарту нам 5% всегда не доливают. Закон такой в питере кривой везде 3% а у нас 5

[Primar]

Фокус, я писал Антигену. Это он с колонкой судиться собрался.

А теперь тебе пишу.
Дилер отправит топливо из бака на экспертизу и получит результат, что топливо - бодяга. И все.

[Focus_TER]

ЭЭЭЭ.. это далеко не все. Во первых машина стояла у ОД. Стояла... ты где в это время сидел в зале. Что происходило с машиной? Ты не знаешь... заказ на экспертизу время...свидетели и отбор проб тоже ... что в это время пока тебя не было с машиной попало в бак неизвестно. А вот документы с заправки оспоприть нереально у них все тип топ. ГОСТ и анализ проб. А пробы у них обязательны и происходят по компьютору. В общем тут вопрос сокорее всего перейдет в плоскость что ОД не сможет доказать причину отказа гарантии. ИМХО.. ну и юрист тоже должен проявить хватку.

[Primar]

Сообщение от Focus_TER ЭЭЭЭ.. это далеко не все. Во первых машина стояла у ОД. Стояла... ты где в это время сидел в зале. Что происходило с машиной? Ты не знаешь... заказ на экспертизу время...свидетели и отбор проб тоже ... что в это время пока тебя не было с машиной попало в бак неизвестно.

Это ты будешь доказывать, что они чего то туда налили. Ты ссылаешься, ты и должен доказать. А доказать не сможешь.

А вот документы с заправки оспоприть нереально у них все тип топ. ГОСТ и анализ проб. А пробы у них обязательны и происходят по компьютору.

Ну и еще докажи, что ты заправлялся на той заправке, с которой документы привез.

В общем тут вопрос сокорее всего перейдет в плоскость что ОД не сможет доказать причину отказа гарантии.

Это да, если ты сможешь доказать что топливо качественное.
Для этого, привезя авто на эвакуаторе с клином движка сразу брать из бака две пробы, опечатывая их, одну для экспертизы дилером, вторую тобой. Вообще муторно все это.

[Focus_TER]

Сообщение от Primar Это ты будешь доказывать, что они чего то туда налили. Ты ссылаешься, ты и должен доказать. А доказать не сможешь. Ну и еще докажи, что ты заправлялся на той заправке, с которой документы привез. Это да, если ты сможешь доказать что топливо качественное. Для этого, привезя авто на эвакуаторе с клином движка сразу брать из бака две пробы, опечатывая их, одну для экспертизы дилером, вторую тобой. Вообще муторно все это.

А вот тут прошу опять ознакомиться с законом о защите прав потребителя Доказывать причины отказа гарантийного обслуживания будет продавец) И опять мы на коне!

[Focus_TER]

Сообщение от Primar Для этого, привезя авто на эвакуаторе с клином движка сразу брать из бака две пробы, опечатывая их, одну для экспертизы дилером, вторую тобой. Вообще муторно все это.

Я бы не стал никаких проб делать. Все равно не доказать как они у тебя оказались и откуда. Давить на незаконный отказ ссылаясь на документы бензоколонки. Опровергнуть заправку на какой либо станции не реально, так что можно говорить практически что угодно.