TO1 у Nissan Almera 1,5 в Пеликан авто

[petrovka]

да... ужас!

[kors]

Такое впечатление, что в Пеликане набраны хотя и квалифицированные, но неопытные мастера.
При этом мастер не хочет работать с клиентом, не спрашивает его во время работы о различных нюансах проявления неисправностей.

[emk]

Эт точно, что мастера в Пеликане совсем не идут на контакт , Такое впечатление, что они выступают в роли перегонщика авто улица-мойка-цех и обратно...А просьба объяснить что-либо вызывает такой унылый вид.. :?

[stev]

Все маркетинговые инициативы среднего менеджмента сводятся в Пеликане на нет отношением к работе мастеров и размазыванием грязи по машине на мойке.
Когда мастер будет уметь работать с клиентом и относиться к каждой машине как к своей собственной, тогда люди будут возвращаться на сервис после первого посещения

[Уkkо]

Мало того, мастера упорно не желают выполнять весь список требуемых работ. А это очень тревожный сигнал, согласитесь!

[Demon97]

Сообщение от Снуп Мало того, мастера упорно не желают выполнять весь список требуемых работ. А это очень тревожный сигнал, согласитесь!

Очень. У меня в Мейджоре очень не хотели брать и делать горячий воздух дующий из печки. Но когда взяли - раскурочили всю торпеду, нашли еще 2 а/м которые ведут себя так-же, показали что всё там, внутри работает как надо.
В общем вели себя очень, очень хорошо.
Ну а что брать не хотели - тоже понятно, отторжения, или негативных эмоций не вызвало.

[vicejey]

Сообщение от Снуп Думаю писать ли мне жалобу в Пеликан с копией жалобы в Ниссан рус. Будет ли от этого толк?

Я думаю, будет достаточно написать в Ниссан Рус и послать по факсу или заказным письмом.
Толк будет.

[petrovka]

Ага и в Японию згоняйте жалобу оставьте, чем к вам лучьше тем вы хуже!

[Уkkо]

Сообщение от petrovka Ага и в Японию згоняйте жалобу оставьте, чем к вам лучьше тем вы хуже!

А чем лучше то??? Просто не понятно о чем данный пост.

[petrovka]

Да о том пост, что люди дали нам и скидку на обслуживание и скидку на покупку машин и на запчасти, а если один мастер не досмотрел жалобу в Мотор Рус... вот о том и пост, пишите жалобу руководству этого человека, руководству тех. центра..