ТО на Х-2.

[chde71]

Спасибо. Завтра попробую позвонить. Кстати в поведении машины никаких изменений не почувствовал. Снятые свечи отдали-они как новые.

[chde71]

Вот ответ НМР на мой вопрос по свечам:
Исходная корреспонденция:
"Возможно ли применять на X-Trail T-31,2.5 л. свечи зажигания DENSO FXE20HR11 PART № 22401-JD01B вместо свечей NGK PART № 22401-JA01B, как утверждает дилер "Восток-Моторс" г. Саратов?"
"Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки клиентов компании Ниссан.
Настоящим ООО Ниссан Мотор Рус сообщает, что для Вашего автомобиля подходят свечи зажигания 22401-JA01B.
Отдел обслуживания клиентов Nissan"
Про тупость дилера не слова! Да еще господином обозвали! Что будем делать с этим так называемыи ОД?

[Fenix747]

А теперь второй запрос в НМР.
Такого-то числа у ОД такого-то при очередном ТО автомобиля модель, номер VIN, были установлены свечи зажигания УУУУ вместо рекомендованных ХХХХ. В соответствии с ответом №ХХ от (дата) на мой запрос, данные свечи не предназначены для моего автомобиля. Прошу пояснить действия данного ОД по замене свечей зажигания на не рекомендованные Производителем автомобиля. Так же прошу принять меры к указанному ОД в целях замены свечей зажигания на рекомендованные за счёт вышеуказанного ОД.

Дата подпись .

Это нельзя оставлять т.к. если свечи действительно не от той машины, то они потом могут нагло отказать в гарантийном обслуживании при проблемах с мотором. Оно надо? Пусть косяки исправляют за свой счёт.

[Nike68]

А не проще с ответом НМР подъехать к ОД и заменить свечи. Ну ошиблись ребята. С кем ни бывает?

[Fenix747]

Проще, но так это сойдёт им с рук, а с жалобой получат по голове и будут внимательней относится к клиентам и соблюдению регламента.

А может вообще какую лапшу на уши повесят и всё одно придётся уточнять в НМР это дело ещё раз.

[Boxxer]

Сообщение от chde71 Что будем делать с этим так называемыи ОД?

Фтопку такого ОД!!! :vinsent:
+100 к посту Владимира №1183
Совсем уже одичали, з/ч по "бумажке" подбирать!

[Coopeer]

Сообщение от Fenix747 Это нельзя оставлять

Был случай когда после прохождения ТО в г.Сургуте машинка вернулась домой за 200 км. Хозяин машины вернувшись домой при осмотре обнаружил что в раздатке масло не менялось. Тоесть везде подтёки в результате замен а на раздатке нет, сухо. В результате переписки с ОД, слесарь производивший ТО приехал за 200 км за свой счёт естественно, поменял масло .
На вопрос почему масло не было поменяно, ответил что неудобно подлазить к заливной пробке.. Сколько ещё таких машин которым масло по той же причине не было поменяно осталось за кадром.., не все обладатели машин так бдительны.

[ROBOTZ]

То то я стал слышать как гудит раздатка. Пробег 59300 тык, ТО4 на носу.

[Валерий ак61.60]

Последнее ТО-45000 проходил в Финляндии. На мой вопрос к администратору, почему не поменяли свечи, мне ответили, что замена должна производиться, согласно регламента, при пробеге 90000 км.

[Nike68]

Сообщение от Валерий ак61.60 согласно регламента, при пробеге 90000 км

Все верно, но только для их регламента, а Россия и Украина в их регламент не укладываются. "*"