Гул при езде. Про подшипники ступиц

[SeriousMan]

На Таганке отфутболили. ВНИМАНИЕ: сказали что гарантийный срок у Ниссанов на период ремонта не продлевается. Действительно, в книжке про продление не написано. Так что пока 1:0 в пользу футболистов из Nissan.
Буду действовать согласно инструкции диллеров: тщательно откачивать воду из глушителя .

[SoVa]

Про продление срока - это из ЗоПП, а он выше(юридически сильнее) даже чем договор с Ниссаном Вами подписанный...

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером). пункт 3
...3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.
При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
(в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)

Таганка, скорее всего, имела ввиду если вы производили ремонт не по гарантии, но в гарантийный период.

[Primar]

Фамилие того кто отфутболил?

[SeriousMan]

Возможно. Только
1) ремонт производился в течение дня
2) оставлял авто только для диагностики (это была другая проблема, да и диллером, в итоге, она не была принята как неисправность)
3) документы, подтверждающие даты сдачи и приемки, у меня отсутствуют (видимо благодаря 1 и 2)

[SeriousMan]

Фамилию не запомнил (это был инженер по гарантии).

[SoVa]

SeriousMan - а о данной проблеме(гул с зади) в заявках писали когда-либо во время гарантии?

[SeriousMan]

Все ТО действительно проходил на Таганке (если это имеет значение).

[Primar]

Сообщение от SeriousMan Фамилию не запомнил (это был инженер по гарантии).

Файман Сергей

Он не прав, или вы друг друга не поняли.

[SeriousMan]

В последний день гарантии заявлял про гул на холодном авто. Только в ходе непродолжительного расследования выяснили, что гудит глушитель. Диллер рекомендовал дождаться самопроизвольного испарения воды (т.е все ОК). Хотели взять за диагностику 800р. После долгой и упорной битвы с главным мастером заплатил 300р. Конец истории.

[SeriousMan]

Ответ был таков: никакой ремонт не влияет на гарантийные сроки.