Ржавчина и некачественная покраска. (Т-31)

[Fenix747]

Ну так в теме все написано же. Приехал, получил письменный отказ, накатал жалобу в НМР, позвонил на горячую линию. Ждешь ответа.
Главное ОД сразу ставить в известность о необходимости письменного отказа, а по его получении, не загонять его в угол, а сообщить что собираешься теперь в НМР писать.

PS Для начала позвони в НМР, есть бесплатный телефон, да пообщайся на эту тему.

Сообщение от Fenix747 не загонять его в угол,

А что бы не загнать то? Он в углу неплохо смотриться!

[АвтоЛидер]

спасибо парни за поддержку , а сегодня уже позвонил на горячую линию. Сказали что свяжутся со мной в течении 3-х дней . Подождем, что скажут

[Fenix747]

Сообщение от Креатифф А что бы не загнать то? Он в углу неплохо смотриться!

Ну лучше дать ему вариант для маневра, чтоб могли потом сказать, мы мол правильно отказали, а вот мнение НМР от нашего отличается, поэтому так и быть перекрасим. А то упрутся и придется ехать к другому ОД, а это не Москва, где если что не понравилось, развернулся и поехал к другому.

Можно подумать я в первопристольной обслуживаюсь.

[~Lenok~]

Привет, коллеги! Эту тему про ржавчину читаю давно и с ужасом. Но вот случилось и у меня - на капоте вздутие лака в нескольких местах. Показала эксперту - он подтвердил - заводской брак. Только мне будет посложнее перекраситься по гарантии - у меня продавец не официальный дилер, а так, сам по себе. Но гарантии давал при покупке точно такие же как официалы. Он придумает не только птичьи какашки, а типа коровы летают. Через несколько дней еду на ТО-2, потребую инспекционный осмотр лакокрасочного покрытия с занесением в гарантийную книжку. Но надежды мало. И на линию позвонить некуда.

[Fenix747]

Этот вопрос поднимался в форуме, поищи.
Я помню такое:
Машина продана субдилером, но на авто распространяется гарантия производителя. Именно Смоленск, кстати, всплывал.

[bagab]

А у меня было так:ОД АДР Санкт-Петербург продал машину и пришпандорил рамки под номера.Рамка на задней двери гремела, била о поверхность двери(об этом сто раз уже писали).Увидел это еще при приемке машины, но сказал себе:"За этими парнями я все переделаю завтра".Завтра тянулось всю осень, зиму и весну.В итоге под этой поганой рамкой дверь зацвела.Приехал в Аврору Сп-Б(ближе территориально) в отдел гарантии и началось:"У Вас рамкой дверь набило и отсюда ржавчина.Не гарантийный случай-механическое повреждение ЛКП".Но мы не привыкли отступать.Звоню на кузовной участок в эту же контору и объявляю, что дверь зацвела.Мастер так обрадовался и пригласил на покраску. Вот сейчас все сделали.Сидят два товарища за соседними столами.У одного случай гарантийный, у другого-нет. Боритесь товарищи.Ищите ходы и да прибудет с Вами удача.
P.S. Рамку номерного знака навесили после ремонта все также убого- с прямым контактом с ЛКП.Ждать рецидива не стал-купил в ВАЗовском магазине две заглушки от днища 21083 и поставил как проставки-демпферы между дверью и рамкой ГНЗ.И стук пропал и ЛКП никогда не пострадает.

[DVV]

Да, мало того что краска вздулась на 5- двери как и у всех, так ещё и там где у передних дверей стоит ограничитель (плотная резинка цилиндрической формы которая прикасается к кузову). Неужели все из-за краски на водной основе, или все же качество железа. Если из-за краски тогда все новые модели нужно отзывать на перекраску.

[Coopeer]

На уровне слухов, друг по телевизору видел показывали женщину сдала машину по гарантии из за того что ржавела задняя дверь. Ей предложили перекрасить а она отказалась мол зачем ей новая машина которая ржавеет.. Может кто подтвердить?