Ржавчина и некачественная покраска. (Т-31)

[Fenix747]

Сообщение от alexmakatum Гарантия кончилась. Машине 1 год и 6 месяцев.

Это неправильно, если красили у ОД, то гарантия осталась.

[PaulEr]

Сообщение от Fenix747 Это неправильно, если красили у ОД, то гарантия осталась.

Это откуда такое известно?

[Fenix747]

Из книжки гарантийной, в которой написано что срок гарантии на ЛКП составляет совсем не 6 месяцев, а много больше! Так же там написано что в случае выявления недостатков они устраняются бесплатно. Про количество раз нет ни слова.

Кроме того из Закона о защите прав потребителей вообще-то. Номер и дословно не скажу.
Суть в том что если у замененной по гарантии детали(узла, элемента и т.д.) срок гарантии меньше чем у самого проданного товара, то гарантийный срок этой замененной вещи увеличивается до конца срока гарантии всего проданного товара. То есть если самому купить деталь то срок гарантии например 1 год, а вот если они ее по гарантии заменят, то срок гарантии на нее не может быть меньше чем до окончания гарантии того аппарата на котором произведена замена.

В данном случае было заменено ЛКП - так что пинать их и изрядно, вплоть до жалоб в НМР и ОЗПП.

[PaulEr]

Почему тогда все ОД говорят, что у них гарантия на покраску всего 6 месяцев, борзеют. С другой стороны, видно там в договоре они могут что-то прописать, что именно 6 месяцев, и не волнует. Очень интересная конечно тема.

[М12]

Сообщение от Fenix747 Из книжки гарантийной, в которой написано что срок гарантии на ЛКП составляет совсем не 6 месяцев, а много больше! Так же там написано что в случае выявления недостатков они устраняются бесплатно. Про количество раз нет ни слова.

+ 1. Вот цитаты от туда:
Гарантия на новый автомобиль
Гарантия распространяется на все части и компоненты каждого нового автомобиля, приобретенного у официального дилера Nissan в Тольятти и Самарской области, если обнаруженная неисправность была вызвана использованием некачественных материалов или нарушением технологии производства. Гарантийный период составляет 3 года или 100 000 км пробега в зависимости от того, что наступит первым.
При устранении недостатков автомобиля посредством восстановления, ремонта, замены детали, комплектующего изделия или составной части автомобиля, если иное прямо не установлено Гарантийными обязательствами Nissan, гарантия на замененные детали, комплектующие изделия и составные части Автомобиля предоставляется на период до истечения гарантийного срока на сам автомобиль.

Гарантия на окраску
Гарантия на окраску распространяется на все окрашенные части кузова автомобиля Nissan (за исключением днища), если повреждения поверхности были вызваны использованием некачественных материалов или нарушением технологии производства. Гарантийный период на окраску составляет 3 года с даты продажи автомобиля независимо от его пробега.

Для alexmakatum . Если ОД не согласится красить по новой, нужно жаловаться в НМР.

[М12]

Сообщение от PaulEr А сколько стоит покрасить у них дверь, если уже не по гарантии?

Где-то 25 - 28 т.р. (со всеми разборками-сборками и без скидок).

А по поводу 6 месяцев гарантии думаю так. Это гарантия на покраску самого ОД. Но при перекраске детали по ниссановской гарантии это не должно действовать. Это распространяется только на покраску после ДТП и т.п.

[KendEr]

Сообщение от М12 Это распространяется только на покраску после ДТП и т.п.

Верно, +1

[PaulEr]

Понятно

[alexmakatum]

Спасибо за информацию и поддержку. Буду бодаться. Сейчас жду от ОД звонка и официального ответа.

[Fenix747]

Все верно - должны в течении гарантии перекрашивать хоть 10 раз, при этом на окраску у нас же вроде даже не 3 года, а поболее. При соблюдении определенных условий конечно.

Я бы и после ДТП пободался, я восстанавливал машину у ОД, значит они должны соблюдать технологии восстановления и окраски. А то мне дверь помнут, я ее у них поменяю и покрашу, а мне скажут вот тебе 6 месяцев и гуляй отсюда. Вроде нелогично получается, нафига тогда мне именно у них красить. Ну да это оффтопик, в гарантии можно порассуждать.