1. Персонал далёк от вежливости, многие выглядят откровенно загнанными. По слухам уровень оплаты в этом дилерском центре низковат.
2. Отсутствие целой смены малярного цеха затягивает сроки работ, так покраска одного крыла занимает пять суток.
3. Качество покраски высокое, без специального изучения окрашенной поверхности отличий нет.
4. Стоимость кузовного ремонта в разы выше, чем себестогимость. Покраска одного крыла обошлась в 21000 рублей или 823.56 USD. В США тот же ремонт порядка 350 USD, в Сингапуре 300 USD. Чем объяснить такую цену, если учитывать мизерные зарплаты сотрудников?
5. ТО проведено без разводов, в полном соответствии с регламентом. Износ тормозных колодок 35-40% (пробег 15000). Никаких расходников в багажнике не оказалось, что возможно говорит о "хитростях" при замене свечей и моторного масла.
6. Стоимость ТО составила 5610 рублей, что эквивалентно стоимости ТО-1 в вышеперечисленных странах.
7. Забыли поставить штамп о прохождении ТО, пришлось возвращаться.
В целом, с учётом реалий сложившихся в РФ, уровень сервиса можно оценить на четвёрку. Качество работ, если все соответствует, на отлично. Уровень цен на кузовной ремонт - неадекватен.
Оценка работ:
Отзыв разместил: Yuris
13-08-2007