Годовое ТО-1 (15000) в автоцентре У Сервис+
На днях проходил годовое ТО-1 в автосервисе У Сервис+. Впечатление осталось двойственное.
Плюсы: записался за два дня (в Genser за 10 дней надо), сделали за два с небольшим часа, в ремонтную зону пускают только с мастером, но в принципе все видно через большие окна, механики в чистых спецовках.
Минусы: девушка при оформлении наряда-заказа в первый раз услышала об инспекционном ежегодном осмотре кузова, ключи от машины забрала и сказала – ждите мастера для приёмки машины. Хожу по автосалону, рассматриваю новые автомобили, и вдруг смотрю – моя машина уже на подъемнике висит. Загадочно.
После окончания работ машину отогнали во двор и я пошел оплачивать в кассу. Стоял в очереди на оплату 1 час 20 минут !!!! Это никуда не годится. Объяснение, что автоцентр к кассе отношение не имеет, касса от банка не облегчало ожидания (это притом, что народу было немного). Оказывается, работала недавно принятая кассирша, опыта нет. Мучаются не только клиенты, но и сами работники автосалона.
После оплаты получил гарантийную книжку, открываю страницу с результатами инспекционного осмотра и - о, боже!!! Нарисованы 3 (три) !!! вмятины – 2 на капоте и одна на двери багажника – ведь их не было!!!!! Бегу к машине и что я вижу – ничего нету. Беру в охапку мастера, который выдал гарантийную книжку, и идем смотреть вместе. Он удивился, оказывается, осмотр проводил другой менеджер, машина в порядке и он эти мнимые вмятины в книжечке замазал.
В общем, первое ТО, первый блин комом, как говорится. И напоследок: шлепнули печать автосалона, а на печати – ООО «Пром-Авто», а не У Сервис+.
За ТО-1 оценка 4, за инспекционный осмотр – оценка 2, итог средняя оценка –3 балла.
Оценка работ:
Отзыв разместил: Далматинчик
31-03-2007