Заказ в срок выполнен не был. Озвученная причина : "а у нас не вышел на работу водитель, и мы не можем в магазин со склада доставить... а забрать со склада может только водитель, на других нет доверенности... а выписать доверенность мы не можем... и самовывозом забрать не получится..."
Важность сроков была оговорена особо, была возможность заказать в других местах. Но здесь менеджеры рвали на себе тельняшки на тему, что у них никаких накладок никогда не бывает. Офигительная организация. Просто нет слов. Печатных. Не можешь организовать работу подчинённых - прыгай за руль и сам доставляй. С точки зрения отношения к клиенту - весьма показательно.
А клиенту эта просрочка в результате вылилась в серьёзную сумму по причине простоя.
Оценка работ: 
Отзыв разместил: Bitter
10-09-2013