Проходил зимой то 105000, в сервисе UNION MOTORS по адресу ул. Широкая, и сделал большую ошибку не заставив перед ремонтом мастера приемщика написать акт осмотра машина на повреждения (кстати они его ни когда не предлагают и если делают, то с неохотой). Так вот после проделанных работ по ТО, забирая машину я обнаружил, что левое зеркало заднего вида в трещинах (разбито). В итоге составили рекламацию. По закону в течении 10 дней обязаны были ответить, при моем звонке уже на 20-й день , мне секретарь заявил, что моя рекламация еще не рассмотрена, с руководящими должностями меня отказались соединять, предложили писать жалобу на их почту!Пообщался с защитой по правам потребителя, посоветовали, так как акта об первичном осмотре нет, то шансов мало. Так что господа требуйте осмотр перед сдачей машины на ремонт!!!! А вообще не понятно из-за 10-15 т.р. потерять клиента, причем я все ТО и ремонты у них проходил и денег в разы больше у них оставил! Теперь принципиально НЕТ!
Оценка работ:
Отзыв разместил: p_alex
16-04-2012