диагностика стуков в подвеске в АВТОЦЕНТР НА ТАГАНКЕ

посетил автоцентр на таганке, были проблемы со стуками в передней подвеске при повороте руля и трогании с места. В целом сервис оказал положительное впечатление, записался на выходные, но так получилось, что приехал гораздо раньше назначенного срока, мастер по приёму машин пообещал взять машину раньше времени если появится окно, так и получилось, машину принял быстро, в суть проблемы вник то же быстро и сказал, что это частый случай, после оформления документов сказал что устранение займёт около двух часов, спустя два часа я пришёл в сервис увидел машину на парковке и решил , что всё уже готово. Оказалось, что с машиной даже не начинали работать, после обращения на рецепшен и короткого разговора с мастером, машина сразу же заехала в рем зону и спустя 45 минут всё было готово, нужные детали заменили по гарантии абсолютно бесплатно, если бы не двух часовая заминка оценил бы сервис на пятёрку, было такое ощущение что про мою машу просто забыли и мастер приёмщик выглядел очень виноватым, но тем не менее главное результат, проблему устранили, денег не взяли, за что спасибо. Опыт общения с официальными дилерами у меня богатый, на данный момент я бы сказал, что этот дилер один из лучших из тех с которыми я общался, обязательно съезжу к ним на ТО, тогда посмотрим.

Оценка работ: 
Отзыв разместил: Gurd
19-09-2011